Amazonにまたバグが？不正アカウントはユーザーを自動的に注文するのを「手助け」する

昨日、海外メディアの報道によると、米国テネシー州で、アマゾンの不正アカウントを使って被害者に購入品を送付する2件目の事例が発見された。

関係者のチェルシー・ラスター氏によると、彼女は最初に体重計が入ったアマゾンの小包を受け取り、その後、今度は9番電池が入った別のアマゾンの小包を受け取ったという。その後、衣類やフィットネス用品などを含むアマゾンの荷物が次々と届き続けた。チェルシー・ラスターさんは、これらの商品の代金が自分の銀行口座から支払われていることに気づいたが、彼女はいずれの商品も注文していなかった。

その後、チェルシー・ラスターは詳細についてアマゾンに問い合わせた。アマゾンの従業員は、チェルシー・ラスターが氏名、クレジットカード番号、郵送先住所などの個人情報を登録した2つ目のアカウントを持っていたと語った。しかしチェルシー・ラスターさんは、最初から最後までアマゾンのアカウントは1つしか持っていなかったと語った。

これは、テネシー州で不正なアマゾンアカウントが使用され、購入者に購入を強制した2番目の事例です。同州のワクチン専門家、ミシェル・フィスカス博士は、アマゾンが彼女の名前で不正なアマゾンアカウントを作成し、商品の購入を強要したと述べた。アマゾンは後に、彼女の許可なく不正なアカウントが作成されたことを確認した。

現在、被害者はこれらの商品を注文しておらず、事件の責任を否定し、銀行とともに控訴することを決定しました。

アマゾンの広報担当者は「顧客の問題は解決し、料金を返金し、関連アカウントの保護措置を講じた。アマゾンはプラットフォーム上で盗まれたアカウントや支払い情報の使用を防ぐ措置を講じる。アマゾンは、すべての消費者に対しても、アマゾンが提供するヘルプ規約に従って個人情報を保護し、管理を強化するための予防措置を講じることを推奨する」と述べた。

さらにアマゾンは声明の中で、アマゾンのシステムセキュリティには抜け穴は存在しないと強調した。

繁忙期の到来とともに、多くの消費者が電子商取引プラットフォームに集まることになり、システムに一定の影響を及ぼすことは間違いありません。 Amazon がこのような間違いを犯したことは理解できます。しかし、これは今年の繁忙期の販売状況が非常に良いことを証明するものでもあるので、販売者はそれを楽しむだけでいいのです。

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