ラザダと菜鳥が共同で越境速達サービスを開始、国内配送はわずか6日で東南アジアの消費者に配達可能

毎年恒例のダブル11プロモーションが近づく中、東南アジアにおけるアリババの主力電子商取引プラットフォームであるラザダは、ツァイニャオと協力してプラットフォームの越境3次元物流ネットワークをさらにアップグレードし、海外進出を目指す小売業者を支援するために5,000万人民元のインセンティブを提供すると発表した。

Lazadaは9月29日に開催された2021年越境マーチャントカンファレンスで上記のニュースを発表しました。アップグレード後、CainiaoがサポートするLazadaのワンストップ多角化越境物流サービスがさらに向上したことがわかっています。 Lazada 加盟店から東南アジアへのダイレクトメールの全体的な効率は最大 50% 向上します。  グローバル エクスプレスサービスにより、国内の荷物をわずか 6 ～ 7 日で消費者に届けることができます。

このアップグレードが完了すると、越境物流倉庫ネットワークはさらに充実します。国内中央倉庫に関しては、完全なオープン性を備え、1つの倉庫から複数の国に出荷できるため、国境を越えた商品の99％を24時間以内に出荷できます。海外倉庫に関しては、アップグレード後、越境商品の88％が3日以内に配送可能となり、新たにベトナム国境倉庫が追加されました。さらに、今年、Lazadaは中央倉庫と海外倉庫を全面的にオープンするとともに、スマート補充システムも導入しました。

Lazada が開始した「5000 万倉庫インセンティブ プラン」は、より多くの販売業者が東南アジアの現在の市場機会をつかめるよう支援することを目的としています。多数の越境販売業者がLazadaプラットフォームが提供するインセンティブリベートを受け取っているとみられる。

データによると、 2020年だけでも東南アジア全体で4,000万人の新規インターネットユーザーが誕生しており、同地域の人口の70%がすでにインターネットを利用していることになります。 COVID-19パンデミックの影響が続く中、東南アジアにおけるイノベーション、先進的なインターネット技術の発展、顧客サービス体験の継続的な改善により、より多くの消費者がオンライン消費に目を向け続けており、東南アジアのデジタル経済の発展は前例のない機会をもたらしています。

昨年9月、LazadaはCainiao Networkの支援を受けて、2020年越境商人大会で「越境三次元物流ネットワーク」を正式に立ち上げ、集中倉庫からのダイレクトメール、海外倉庫での在庫、国内集中倉庫からの出荷という3つのモードを通じて国内商人の東南アジアでの販売加速を支援することを目指しています。

今回、 Lazadaはワンストップ多角化物流サービスをさらに向上させるため、 「越境三次元物流ネットワーク」の全面的アップグレードを発表した。アップグレードが完了すると、越境商人は商品を近くで配送するだけで済むようになると理解されています。 Lazada と Cainiao は、最寄りの集荷場所での集荷、玄関先までの配達、無料集荷などのワンストップ サービスを提供し、エンドツーエンドのフルフィルメント サービスと効率保証を実現します。さらに、販売者は出荷時に商品を仕分けする必要がありません。 LazadaとCainiaoは国内の配送センターで商品を仕分けし、越境小売業者が物流履行の効率をさらに向上できるよう支援します。

同時に、アップグレードされた「越境三次元物流ネットワーク」は、包括的かつ多様なサービスを提供できるようになります。中国では、Cainiao のサポートを受けて、Lazada は小売業者にさまざまなニーズに合わせたさまざまな集荷サービスを提供しています。ラザダは昨年から日本、韓国、中国香港でも現地の宅配サービスを導入しており、現地配送センターを通じて東南アジア6カ国に直結した物流幹線も接続している。 3次元越境物流ソリューションはますます完璧になってきています。

現在、 LazadaとCainiaoが構築した越境3次元物流ネットワークは、ダイレクトメール、海外倉庫準備、国内中央倉庫出荷の3つのモードをカバーしています。同時に、商人の配送速度を向上させるために、Lazada は工業地帯に集荷ポイントを設置する戦略を継続的に改善しています。現在、義烏、泉州、深セン、上海、温州、厦門、福州などに7か所以上の集荷ポイントがあり、各産業地帯の商人がより便利に商品を梱包し、プラットフォームに迅速に配送することができます。

今回のLazada越境マーチャントカンファレンスでは、スマート補充システムがアップグレードされることも発表されました。アリババのサプライチェーンミドルプラットフォームとCainiaoの倉庫および配送ネットワークにおける長年の経験、そしてインテリジェント予測、補充などのソリューションを支える強力な技術力に支えられ、Lazadaは小売業者が商品を倉庫に準備するのに適したCPFRインテリジェント補充システムを立ち上げました。このシステムは、ビッグデータ アルゴリズムを通じて多面的にインテリジェントに監視し、合理的な回転日数を維持することで、人気商品の在庫切れ率を減らし、売れない在庫を減らします。

終了したばかりのLazada 99プロモーションでは、複数の国境を越えたカテゴリーが印象的なパフォーマンスを見せました。越境家具・収納カテゴリーの注文量は、今年3月のLazada Bdayプロモーションの同時期と比較して1,500％急増し、越境コンピューターの内外アクセサリーカテゴリーのトラフィックは、今年Bdayの同時期と比較して100％急増しました。物流の迅速性という点では、タイのユーザーが午前 1 時に越境商品を注文し、2 日後の正午に商品が受領されました。商品が中国の販売業者から消費者に配達されるまでにたった3日しかかかりませんでした。今年の99プロモーション期間中、 Lazadaの越境ビジネスチームはCainiaoの支援を受け、専用車両によるターゲット集荷やインテリジェントフライトマッチングなどの支援策を通じて、平日に比べて倉庫への荷物配送効率を30％向上させ、倉庫全体の配送時間を50％改善しました。

テクノロジー主導のインターネット企業として、深セン、広州、北京、杭州、シンガポール、ベトナムなどのLazadaのグローバル技術チームは、大規模なプロモーションで再び失敗ゼロの目標を達成し、ユーザーの究極の消費体験を効果的に向上させました。現在、 Lazada には年間 1 億 1,000 万人を超えるアクティブ消費者がおり、Lazada の注文は前年比で 90% 以上増加しています。