最近、編集者はアマゾンの公式セラーフォーラムから、あるセラーが知的財産権を侵害したために、商品が削除された後に復元できず、8,000ドル相当の商品が押収されたことを知りました。
販売者Michael_Co は、最近 IP クレームを受け取ったと述べています。出品者は、これは犯罪者による悪意ある攻撃だと信じていたものの、それでもパニックに陥り、自らの判断で商品を削除しました。しかし、出品者はAmazonの出品者ルールを詳細に理解していなかったため、商品を削除した後に再出品できず、削除命令に追加することさえできませんでした。
Michael_Co は、自分が FBA 販売者であり、Amazon 倉庫にこの製品の 8,000 ドル相当の在庫があることを強調しました。販売者は1年以上前に販売業者から製品を購入していたため、Amazonへの異議申し立て手続き中に証拠価値のある請求書を提出することができませんでした。さらに、販売者はブランド所有者に積極的に連絡を取った後も、何のフィードバックも受け取りませんでした。そのため、現在、商品の在庫はAmazonに差し押さえられており、Amazonのスタッフはやり取りの中で「在庫が差し押さえられたのは出品者の責任による」とさえ述べています。
販売者は、商品在庫を通じて商品の真正性を確認し、販売業者に連絡してこのような事態が再発しないようにできると考えています。しかし、アマゾンは知的財産権の侵害と情報の偽造を理由に、販売者の在庫を押収した。売り手は現在、ジレンマに陥っています。
販売者のracingroxstore は、これは販売者が在庫を正しく調達していない場合にのみ発生すると述べています。販売者が指定どおりに製品を調達した場合、ブランド所有者との卸売アカウントが確立されます。また、在庫の真正性が疑われる場合、 Amazon のポリシーでは、販売者が商品の真正性を証明できない場合は返品できないため、商品を返品することはできません。アマゾンは、実際に偽物や模造品であると言っているのではなく、販売者がブランドの正規流通チャネルを通じて商品を入手していないことを意味する「無許可」の可能性があると言っている。
racingroxstore は、販売者が製品が本物(かつ認定済み)であることを証明できない場合、製品を再出品することはできず、削除手順も作成できないことを強調しています。この問題は継続的な訴えを通じてのみ解決できる。
編集者は、知的財産権侵害の苦情に遭遇した場合は、冷静さを保ち、製品を削除して問題を解決しようとしないことを再度お知らせします。これにより、製品が編集できなくなり、Amazon の在庫が差し押さえられる可能性があります。問題を解決するには、必ずブランド所有者や Amazon 担当者に積極的に連絡してください。 アマゾン 売り手 侵害 |
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