アマゾンがベルリンに倉庫を開設すると発表したことは、アマゾン自身にとってもアイルランドの消費者にとっても大きな変化だ。アマゾンは、数十万点の商品の即日配送を含む、アイルランドの顧客へのより迅速な配送サービスを提供すると発表した。しかし、この措置は地元の小規模小売業者に、事業に深刻な打撃を与える可能性があるため「神経質」かつ「懸念」を抱かせている。
これまで、Amazon がアイルランドの顧客に提供した注文の多くは英国で完了していました。ベルリン倉庫の設立に伴い、アマゾンは、荷物の遅延やブレグジットによる追加コストから顧客を守るために、アイルランドのサプライチェーンを再編成する必要がある。
またアマゾンは、アイルランドの小規模小売業者がより多くの再販プラットフォームを利用し、自社のマーケットプレイスに在庫を掲載し、配送や返品のためにアマゾンの広範な物流システムを利用できるようにすることも明らかにした。
しかし、地元の小売業者は、アマゾンが大量の配送と返品に対処しなければならないと考えており、アマゾンの声明に満足していない。小売業者とその代表団体は、アイルランド経済へのアマゾンの全面的な関与には暗い側面があると述べている。アイルランド人はオンラインで巨額のお金を使っているが(毎月20億ユーロ以上)、その支出の半分以上が国外へ流出し、その多くがアマゾンに流れているのだ。アイルランドにおけるアマゾンの拠点が拡大し続けるにつれ、地元企業を支援するというこの取り組みはかつてないほど試されることになるでしょう。
ケニー氏は、アマゾンは知名度が高く規模のメリットもあるため、多くの人がアマゾンの製品の方が安いと考えていると述べた。実際、彼の店の商品のほとんどはアマゾンの商品よりも安いです。そして、英国と米国で起きたことを踏まえ、自国でも同じことが起こるのではないかと懸念しており、アマゾンがベルリンに倉庫を設立することは、伝統的な小売業にとって絶対的な災難となるだろうと述べた。
手作り家庭用品を販売する別の小売業者は、アマゾンがベルリンに倉庫を建設する動きは、配達時間に対する消費者の期待を変えるだろうと述べた。 Amazon は即日配達を提供しているため、消費者はすべての宅配業者に対してより高い期待を抱くことになり、小規模な手作業による配達業務は洗練されておらず、処理時間も長くなります。
アマゾンのフルフィルメントセンターは来春、ダブリンのバルドネル・ビジネスパークにオープンする予定で、500人の雇用を創出する。しかし、アマゾンがアイルランドのフルフィルメントセンターの従業員をどう扱うかはまだ分からない。結局のところ、米国では、最下層の従業員に対する厳しい監督者としての評判がある。 アマゾンがベルリンに倉庫を建設 小売業者は不満を表明 |
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