損失は​​1億ドルを超えました！アマゾンの従業員は販売業者を騙すために給料をもらっている…

一連のアカウント禁止の影響で、最新データによると、アマゾンにおける中国のトップセラーの割合が大幅に減少しており、それが米国サイトに鮮明に反映されている。 Amazon の販売業者は、プラットフォームから「いじめ」を受けるだけでなく、消費者やプラットフォームの従業員からもいじめを受けることになります。

最近、Amazon が返品ポリシーを更新した後、消費者が「返品なしの返金」に依存するようになり、販売者が商品を無料で配布せざるを得なくなったというニュースが報じられました。他のニュースでは、消費者がアマゾンの従業員と共謀し、電子機器やハードウェアツールなどの高額商品を注文した後にAZクレームを提出してアマゾンの販売業者を欺き、返金手数料を稼いでいたことが明らかになった。

さらに、元アマゾンの従業員が退職後にサードパーティの販売コンサルティング会社を設立し、現在のアマゾンの従業員と共謀して犯罪を犯した。彼らはプラットフォーム販売者の出品を無効にしただけでなく、プラットフォーム販売者の機密情報を違法に入手し、 1億ドル以上の経済的損失を引き起こしました...

アマゾンの元従業員と現従業員が共謀して犯罪を犯し、 1億ドル以上の経済的損失を引き起こした

諺にもあるように、 「昼夜を問わず泥棒から身を守ることはできるが、自分の家の中の泥棒から身を守ることはできない。」世界最大の電子商取引大手であるアマゾンは、自社の従業員をうまく管理できていない。本当に悲しいですね…

海外メディアの報道によると、アマゾンを辞めた従業員が個人的なコネを利用してアマゾンで働いていた元同僚と手を組み、販売業者の売上増加や競合他社への攻撃を手助けする不正行為を行っていたという。

ロヒット・カディミセッティ氏は2015年にアマゾンを退社後、サードパーティの販売者コンサルティング会社を設立したことが判明。名目上は「販売者コンサルティング会社」だったが、密かに違法行為を行っていた！

最近、カディミセッティは州間および国際贈賄を共謀していたことを認めた。シアトルの米国地方裁判所に提出された司法取引の中で、カディミセティ被告は、アマゾンの元同僚に賄賂を贈り、プラットフォーム上の販売業者の機密情報と引き換えに受け取ったと主張した。

カディミセティ氏はまた、アマゾンの従業員に金銭を支払って他の販売業者の販売リストを無効にし、カディミセティ氏の顧客の販売リストに買い物客を誘導して販売業者の売上を伸ばすよう指示していたことも認めた。

上記の違反行為に加え、彼は他の市場コンサルタントの代表者が顧客のために同様のサービスを手配するのを支援する仲介者としても活動していました。

おそらく、Amazon の規制に一度も違反したことがないのに、不可解な理由で出品が停止された出品者もいるでしょう。おそらく、このいわゆる「販売コンサルティング会社」は営利目的でこれを行ったのでしょう。

販売業者の中には、 「アマゾンは従業員をうまく管理できず、最終的に損害を被るのは販売業者だ。私たちが被った損失と苦しみをどう説明すればいいのか」と語る者もいる。

米検察当局は、この詐欺グループが昨年、この計画から利益を得た小売業者の利益、競合他社の売上損失、アマゾンの損害など、1億ドル以上の経済的損失を引き起こしたと推定している。

司法取引によれば、カディミセティ被告の依頼人はアマゾンの従業員が提供した情報に頼ることで「アマゾンのマーケットプレイスで不当な競争上の優位性」を得たとされ、連邦検察官はカディミセティ被告に最高5年の懲役と最高5万ドルの罰金を科すよう勧告した。

アマゾンは、従業員が贈収賄計画に関与していたとの疑惑についての質問に直ちには回答しなかった。この捜査でアマゾンの従業員は起訴されていない。

アマゾンの従業員が共謀して詐欺行為を行ったのは今回が初めてではない。昨年、いわゆる「マーケティングコンサルタント」の一部が、顧客のブロックされたアカウントの回復や競合他社への攻撃の支援を目的にアマゾンの従業員に賄賂を贈った。

ネット販売が急増したこの2年間、アマゾンではこのような悪質な事件が発生している。管理や統制が不十分であるとしか言いようがありません。しかし、 「家の中に泥棒がいると警戒するのは難しい」。このような詐欺事件が将来起こらないと誰が保証できるでしょうか?権力も影響力もない中小の販売業者として、私は最善を祈ることしかできません...

「返品なしの返金」が流行し、アマゾンの出品者が再び打撃を受ける

Amazon の販売業者は、プラットフォームの従業員だけでなく、消費者からもいじめられています。 Amazonが返品ポリシーを更新して以来、「返金はするが返品はしない」という傾向が強まっていると報じられている。最近、多くの Amazon セラーから返品率が急上昇していると報告されています。

最近返金の件数が急増しており、その全てが返品不要のものとなっております。

返品注文の返金額の 20% は返品不可となります。購入者が間違った製品を選択した場合も、返金はできません。

多くは返品できません。売れ行きが悪く、赤字で処分していたのですが、今も返品できないものがいくつか残っています。

半月も経たないうちに「返品不可」の注文が200件以上も届き、この245件の注文分のお金がなくなり、商品もすべてなくなってしまいました。 Amazonはひどい会社だ。

…

ある販売者は、「誤って間違った商品を注文した」や「他でより安い商品を見つけた」など、返金の理由を数多く見てきたと述べています。Amazonは実際に購入者の返金はサポートしていますが、商品の返品はサポートしておらず、これは非常に非科学的です。

編集者は、ポリシーの抜け穴を利用して販売者の製品を無料で入手する消費者が増えていることを知りました。商品を返品せずに返金する方法を教えるビデオチュートリアルが YouTube にもあります。動画に加えて、Google で「Amazon 返品チート」に関連するキーワードを検索すると、さまざまな図解付きテキストチュートリアルが表示されます。

Amazon は常に消費者体験を重視してきましたが、消費者を甘やかしすぎると販売者に損害を与えるだけです。プラットフォームが売り手の声にもっと耳を傾け、売り手の権利を守ってくれることを願っています。

Amazonにおける中国トップセラーの割合が大幅に減少しました！

昨年から今年初めにかけて、多くの研修機関が「アマゾンで販売すれば、簡単に月に10万元稼げる」と主張し、多くの初心者セラーがアマゾンでの販売に殺到したことを今でも覚えています。

2021年1月、Marketplace Pulseは、Amazonの新規出品者の75%が中国からの出品であるという統計を発表しましたが、2020年1月には、中国の出品者は新規出品者の47%しか占めていませんでした。これは、中国の新規販売業者の成長率が非常に速いことを示しています。

最近、 Marketplace Pulseは「中国の販売業者はAmazonでの市場シェアを失っている」という別のレポートを発表しました...

今年のアカウントブロックの波は多くの大手ブランドのアカウントがブロックされるなど、一部の中国の販売業者に大きな打撃を与えた。その結果、Amazonにおける中国販売業者の市場シェアは縮小した。

マーケットプレイス・パルスはまた、アマゾンが4月と5月に数百の中国販売業者の営業を停止したため、中国の販売業者が市場シェアを失ったが、現在は営業停止が解除されたと報じた。

現在、アマゾンの4つの市場、すなわち米国、英国、ドイツ、日本におけるトップセラーのうち、中国に拠点を置くのはわずか38%で、今年初めの40%からわずかに減少していると報告されている。

米国、英国、ドイツ、日本の4つの市場のうち、今年、米国のアマゾンにおける中国の販売業者のシェアが最も縮小した一方、他の3つの市場では、中国のトップ販売業者のシェアは最近までほぼ横ばいだったが、その後減少し始めた。

アマゾンの市場における中国セラーのシェアは、2021年の大半で減少傾向にあると報じられている。これまで、トップセラーにおける中国セラーの市場シェアは年々増加しており、2017年には16%から22%、2018年には23%から26%、2019年には26%から33%、2020年には35%から42%となっている。

長い間、アマゾンにおけるアメリカのセラーの市場シェアは縮小し続けており、一方で中国のセラーは新規セラーの大半を占めているものの、その市場シェアは伸び悩んでいる。アマゾン経由で中国から消費者に直接販売するビジネスは混乱していないものの、勢いをかなり失っているようだ。

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