TikTok、Shopifyとの提携を拡大しアプリ内購入をテスト

TikTokと電子商取引プラットフォームのShopifyは火曜日、消費者がTikTokアプリ内で直接買い物ができるよう提携を拡大し続けると発表した。

TikTokは昨年10月に初めてShopifyとの提携を発表し、ShopifyマーチャントがShopifyダッシュボードから直接TikTokマーケティングキャンペーンを作成、実行、最適化できるようにする新しいツールを立ち上げました。

TikTok は、エンターテイメントを提供する動画アプリとして常に世間から認識されてきました。プラットフォーム上のクリエイターは衣料品、化粧品、家庭用品について頻繁に議論しているが、ユーザーはアプリ内で直接商品を購入できなかった。

この新たなパートナーシップにより、プロジェクトテストに参加しているShopifyマーチャントは、プロフィールページに新しいショッピングオプションを追加し、製品カタログを同期してプロフィールインターフェース内にミニストアを作成できるようになります。

このコラボレーションのもう一つのハイライトは、 Shopify マーチャントからの製品リンクがTikTok 動画内に直接提供されることです。このようにして、ユーザーはビデオ内のリンクをクリックして販売者のストアにジャンプし、購入することができます。

Kylie Cosmetics が使用するショッピングタグと製品リンク、画像: ティックトック

カーダシアン家の末っ子、カイリー・ジェンナーは、ユーザーが自身のメイクアップブランド「カイリー・コスメティックス」の製品をTikTokを通じて直接購入できるこの機能の早期テスト参加者の一人だった。

キム・カーダシアン・ジェンナーは、「ソーシャルメディアは私にとってユーザーとコミュニティを拡大するための重要な手段です。このプラットフォームはユーザーにとって最も興味がある場所なので、ユーザーは強い購買力を持っています」と述べた。

Shopifyとロンドンを拠点とする市場調査会社Walnut Unlimitedの調査によると、調査対象となったユーザーの3分の2がアプリを通じて「計画外の」購入を行ったという。編集者が確認したところ、#tiktokmademebuyitというタグがTikTokで46億回視聴されていることがわかった。

ソーシャルメディアは消費者にとって新しいショッピングの場となりました。 Shopifyの2021年商取引の未来レポートでは、世界中の若い消費者の54%がソーシャルメディアを通じてブランドを発見したことも言及されています。

2020年2月から2021年2月にかけて、TikTok、Facebook、Instagram、Snapchat、Pinterestを含むShopifyのソーシャルコマースチャネルでの売上は76%増加したと報告されています。

編集者は、この機能が今秋にすべてのプラットフォーム加盟店に公開されることを知りました。この機能は現在米国と英国でテストされており、今後数週間以内にカナダの販売業者に展開される予定です。販売者はShopifyの公式チャネルを通じてテストへの参加を申請できます。

また、 TikTokで買い物をする際は、 Shopifyのページにリダイレクトされて支払いが行われ、ユーザーは販売者のウェブサイトに誘導されてそこで購入し、リンクをクリックすることで取引を完了する仕組みとなっている。ただし、 Instagram Shopでは、支払いはFacebook Payを通じてアプリ内で直接行われるため、ユーザーはより快適なショッピングと支払い体験を楽しめます。これはTikTokが次に解決しなければならない問題かもしれない。