今年アマゾンが開始したアカウント禁止の波は、国境を越えた取引のほぼ全体に波及した。少し前に深センで越境電子商取引企業向けのシンポジウムが開催されました。会議の研究概要には、アカウントブロックの波によって企業が被った困難と、政府が提供する必要のある具体的な支援が列挙されていた。多くの売り手は、政府が介入して自分たちの権利を守ってくれることを期待している。
しかし、サウス・チャイナ・モーニング・ポストの最近の報道によると、事態は一部の売り手が想像するほど単純ではないかもしれない。報道によれば、 「深セン市商務部の当局者は、政府は販売業者とアマゾンの間の紛争において『中立』の立場を維持すると述べた。」
サウスチャイナ・モーニング・ポストからのオリジナル記事
もしこのニュースが真実であれば、一部の売り手によってすでに燃え上がった希望は確かに消え去ることになるだろう。政府の支援がなければ、売り手が権利を守る道はさらに困難になるだろう。
しかし、この報告書は、 「情報筋によると、当局者は販売業者に対し、アマゾンのプラットフォームの規則に違反していないことを証明できない場合、政府は彼らの訴えを支援できないと伝えた。しかし、政府は弁護士を紹介することで、影響を受けた販売業者を支援するだろう」とも述べている。
被害を受けた一部の販売者にとって、自らの権利を守る道は困難を極めることになるだろう。この一連のアカウント禁止により、トップセラーの一部のアカウントが禁止されたと考える人もいます。中小規模の販売業者は、これまで大手販売業者が占めていた市場の一部を開拓できるでしょうか?しかし、巣がひっくり返ったら卵が無傷のまま残るのかと疑問を呈する販売者もいる。大手セラーが次々とブロックされ、中堅セラーにまで影響が出ているのを見て、私は毎日恐怖を感じています。
まだ影響を受けていない販売者にとって最も重要なことは、現地およびプラットフォームの運用ルールを遵守することです。この一連のアカウントブロックが中国の販売業者を狙ったものかどうかは定かではないが、この危機から、越境電子商取引の急成長の時代は過ぎ去り、業界はコンプライアンスへと向かい、販売業者はルールを回避する精神を捨て去らなければならないこともわかる。常にコンプライアンスを遵守した運営を維持してきた一部の販売者にとって、業界の標準化は良いことでもあります。
さらに、すべての卵を一つのカゴに入れないでください。この段階では、販売者はeBay や AliExpressなどの他のプラットフォームへの投資を検討できます。現時点で成功できるかどうかは問題ではありません。重要なのは逃げ道を残しておくことです。独立したウェブサイトを運営するためのハードルは高いですが、まずはプラットフォーム上で経験、資本、トラフィックを蓄積し、将来の発展の基盤を築くことができます。
深セン アマゾン アカウントのブロック |
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