スペインの電子商取引市場は今年24%成長すると予想されている

7月20日、海外メディアの報道によると、スペインの電子商取引市場の成長率は2020年に比べて鈍化したが、今年の成長率は依然として24％に達すると予想されており、電子商取引の平均支出額は4万〜4,500万ユーロになるという。

調査によると、COVID-19パンデミックが緩和するにつれて、スペインの電子商取引市場の成長率は鈍化しているが、少なくとも80％のスペイン人が今年もオンラインショッピングに参加すると予想されている。

現在、スペインの人口は約2,580万人で、オンラインショッピングの普及率は76%です。彼らのオンラインショッピングは月平均3.8回で、2020年は月平均3.5回、2019年は月平均3回でした。

オンラインショッピングの頻度の増加に加えて、スペインにおけるオンラインショッピングの平均支出も増加しました。統計によると、スペイン人の現在のオンラインショッピングの平均支出額は68ユーロです（2020年は68ユーロ、2019年は64ユーロ）。今年、スペインの電子商取引で最も売れた製品カテゴリーは、テクノロジー/通信（60%）、エンターテイメントと文化（59%）、食品（56%）、ファッション製品（56%）です。

注目すべきは、オンラインショッピングが若者の間でより人気のある消費方法となっていることです。すべての年齢層の中で、スペインの34歳未満の若者のオンライン購入が最も多く、普及率は83%です。

しかし、スペインの若者は単にオンラインで買い物をするだけではありません。また、オフラインとオンラインを組み合わせた買い物を選択する人も多く、この消費方法を選択する人の割合はさらに増加し​​ています。

さらに、調査では、パンデミック後の時代において、スペインでは買い物にバーチャルアシスタントを使用する傾向が徐々に高まっていることが示されています。スペインでは、バーチャルアシスタントを使用した取引件数が2020年に比べて大幅に増加しており、前年比6パーセントポイント増加しています。

そのうち、 37%のユーザーがバーチャルアシスタントの使用経験があり、22%がバーチャルアシスタントの助けを借りて買い物を完了したと回答しました。

現在、スペインの電子商取引は活発な発展段階にありますが、いくつかの問題は避けられません。例えば、オンラインストアの監視が不十分なため、顧客情報が漏洩し、消費者に損害を与えることがあります。これに対応して、スペインは市場を規制するために一連の電子商取引法を制定する予定です。

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