偽のレビューデータベースが漏洩し、Amazon 出品者アカウント 75,000 件が永久にブロックされる可能性があります。

最近、サイバーセキュリティ組織のSafety Detectiesが、20 万人が関与している可能性のある組織的な Amazon 偽レビュー詐欺を発見しました。

アマゾンの偽レビュー詐欺が発覚、 20万人以上が関与

3月に、Safety Detectiesのサイバーセキュリティチームは、無料製品と引き換えに偽のレビューを提供することをいとわないベンダーと顧客との間の1,300万件を超える直接通信を含むデータベース侵害を発見しました。

データベースのサーバーは中国にあると報告されていますが、 ElasticSearch サーバーの所有者は現時点では特定できません。

このデータベース侵害では、偽のレビューを提供した人物やAmazonの販売者の個人データ（販売者のアカウント番号、メールアドレス、 WhatsAppおよびTelegramの電話番号など）が見つかったほか、レビュー投稿者のAmazonアカウント/プロフィール、 PayPalアカウントの詳細、メールアドレス、ユーザー名なども見つかった。

サプライヤーの連絡先

Amazonアカウントへのリンク

漏洩したデータには複数の重複が含まれている可能性があるが、約75,000件の中国のAmazonアカウントが侵害され、約200,000～250,000人がこの侵害の影響を受けた。

Amazon の出品者にとって、偽のレビューを購入することはAmazon の利用規約の重大な違反であり、 Amazon は出品者に対して一連の制裁措置を講じます。

偽のレビューが発覚した場合、これら75,000のAmazonアカウントは永久にブロックされ、販売者は販売権限を直ちに失うことになる。さらに、これらの偽のレビューは、偽のレビューが含まれているすべての製品ページからも削除されます。

同時に、虚偽のレビューを販売する個人も法的制裁の対象となる可能性があります。何千もの偽のレビューを投稿する不正なレビュー投稿者は、 10,000 ドルを超える罰金を支払う可能性があります。

Amazonの偽レビュー詐欺の仕組み

公開データによると、これらのAmazonセラーのレビューブラッシング方法は非常に厳格であり、 Amazonの監視を巧みに回避している。

Amazon の販売者は、5 つ星のレビューが必要な商品と製品のリストを送信します。顧客が製品を購入してレビューを書くと、製品の払い戻しを受ける前に、 Amazon プロフィールとPayPal の詳細を含む販売者へのリンクが送信されます。

Amazonベンダーがすべてのレビューが完了したことを確認すると、レビュー投稿者はPayPal 経由で払い戻しを受け、購入した商品を無料で保持できます。

購入された商品の返金は、Amazon のプラットフォームを通じて直接処理されるのではなく、PayPalを通じて処理されることが理解されています。これにより、Amazonプラットフォーム上で疑惑を招かないように、5 つ星のレビューが正当なものに見えるようになります。

Amazonの販売者はレビューに対して料金を支払う

Amazon ベンダーは、レビューの信頼性を高め、 Amazon のレビュー チームに発見されないようにするための指示をレビューの顧客に提供しています。これには、レビューで具体的な基準を示すこと、公開する前に数日待つこと、レビューが数文を超えないようにすること、さらにはレビューに細かい詳細も含めることなどが含まれます。

一部のサプライヤーはレビューに特定の文字数を要求する

アマゾンや他のオンラインテクノロジー大手は近年、自社のプラットフォーム上での偽レビューを抑制するための対策を強化するよう、競争・市場庁（CMA）からますます大きな圧力を受けている。アマゾンも虚偽のレビューを厳しく取り締まるためのさまざまな対策を打ち出している。

このデータ漏洩は、売り手に運に頼らないよう警告するものでもある。一度捕まってしまうと、後悔しても遅すぎるでしょう。

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