パンデミック中のドイツの消費者支出の変化、ファッションの注文は35％増加

疫病の発生以来、ドイツの電子商取引市場は繁栄している。取引ポータルMyDealzは、流行後期における消費者の買い物心理の変化を把握するため、最近、ドイツの消費者2,001人を対象にアンケート調査を実施した。調査結果によると、食料品やその他の日用品でない限り、ほとんどのドイツ人はパンデミック中にオンラインでの買い物を選択したが、 81%の人が依然として以前のオフラインでの買い物体験を懐かしがっていた。

調査結果によると、ドイツ人の37％は、消費者支出は新コロナ流行前とあまり変わっていないと考えている。 35歳から44歳の消費者のうち47%は、消費者支出水準は基本的に以前と変わらないと考えています。 18歳未満の若い消費者と65歳以上の高齢消費者は、支出を若干減らし、より倹約的になったと答えた。さらに、若者の25％と中年消費者の33％が支出が大幅に減少したと回答した。

また、支出項目の割合も大きく変化しました。電気、食料、暖房などの生活必需品に対する人々の支出はそれぞれ43％、 36％、 35％増加しました。さらに、回答者の18%は、家具や室内装飾品への支出割合も増加したと回答しました。

MyDealzの調査によると、今回の流行により人々はオンラインショッピングを利用するようになり、特にファッション、電化製品、家庭用品の注文がそれぞれ35%、31%、29%増加していることが明らかになった。回答者の44%は、これらのカテゴリーのオンラインショッピングは価格が安く、玄関先まで配達されるため、多くの不必要なトラブルが減るため、流行が終わった後もこの買い物習慣を維持するだろうと答えました。

流行中はロックダウン措置が取られ、人々の活動が制限されたが、旅行への影響は予想ほど大きくなかった。ドイツ人の33%以上が、以前と同じ金額を車、バス、電車に費やしている。

しかし、全体としては、人々の非必需品の消費水準は依然として低下傾向にあります。回答者の79%は旅行への支出を減らし、 28%はファッションやアクセサリーへの支出を減らし、 20%は香水や化粧品への支出を減らしました。

オンラインショッピングには多くの利点がありますが、一定の制限もあります。 Offerista Group による最近の調査によると、ドイツの消費者の81 % が実店舗での買い物を懐かしく思っていることがわかりました。

これに基づいてMyDealzが理由を調査したところ、回答者の50%以上が、オンラインショッピングでは待ち時間が長く、配送コストがかかり、商品の受け取りに不便を感じることが多いと考えていることがわかりました。ドイツ人の57% は、オフラインショッピングは友人やパートナーと一緒にできると考えており、 33% はオフラインショッピングからの直接的なフィードバックを重視しており、回答者の43 % は、オンラインショッピングでは製品の使いやすさを直感的に感じることができないと考えています。