UAEの電子商取引市場は有望で、オンラインストアの数は21％増加している。

「新型コロナウイルス感染症の影響で世界中の消費者が家にいるため、食料品から園芸用品までほぼすべてのものがオンラインで購入された」と報告書は述べている。 「言い換えれば、2020年に小売業に費やされた5ドルのうち約1ドルが電子商取引によるもので、2019年の7ドルのうち約1ドルから増加しています。」

ドバイ未来財団によると、COVID-19パンデミック以前、UAEのデジタル経済は同国のGDPの4.3％を占めていた。現在の傾向では、同国の電子商取引業界は2023年までに628億ドルに達すると予想されている。報告書によると、UAEにおける電子商取引の消費者支出の増加は、主にオンラインストアの数の21％増加によるものだという。

マスターカードのレポートでは、世界的なコロナウイルス関連のデジタルシフトの約20％から30％が恒久的なものになると予想されると指摘した。

ワムダとMITの報告書によると、湾岸地域の急成長中の地域オンラインショッピング市場は今年、3分の1以上成長し、総額300億ドルに達すると予想されている。

2020年末までに、この地域の電子商取引市場は、サウジアラビア、エジプト、UAEのオンライン買い物客によって220億ドルの価値に達しました。調査によると、これら3カ国は、この地域の電子商取引市場全体の80％を占めています。サウジアラビアの市場規模は2024年までに82億米ドルに達すると予想されています。

Mastercard の分析によると、世界中の消費者はこれまで以上に多くのウェブサイトやオンライン マーケットプレイスで買い物をしており、消費者の選択肢が拡大していることが示されています。イタリアやサウジアラビアなどの国の住民は、オンラインストアで買い物をする頻度が平均で33%高く、次いでロシア(29%)、イギリス(22%)、アラブ首長国連邦(21%)となっています。

「消費者が家に閉じこもっている間に、電子商取引のおかげで彼らのお金は遠くまで移動していた」とマスターカードのチーフエコノミストでマスターカードエコノミクスのディレクターを務めるブリックリン・ドワイヤー氏は語った。 「これは大きな意味を持ち、デジタル化を優先する国や企業は引き続き利益を得るでしょう。私たちの分析では、最も小規模な企業でさえ、デジタル化に移行した後に利益を得ていることがわかっています。」

危機以前はデジタル市場シェアが最も小さかった生活必需品小売業は、消費者の適応により、最も大きな利益を上げている。新たな消費者習慣が形成され、パンデミック前のユーザーベースが低かったことを考慮すると、専門家は、世界的に食料品の電子商取引の70％から80％が長期的に残ると予想しています。

報告書によると、パンデミック中に世界の国際電子商取引は25～30％成長し、消費者は電子商取引のフットプリントを拡大し、オンライン小売業者から最大30％多くの商品を購入している。

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