米国のオンライン販売は30％増加、食料品とスポーツ用品が最大の勝者

最近、米国商務省は2020年の電子商取引支出データを発表しました。データによると、米国におけるCOVID-19パンデミックと全国的なロックダウンにより、多くの買い物客がオンラインショッピングに頼らざるを得なくなり、その結果、米国のオンライン売上高は32.4%増加して7,917億ドルに達しました。

一方、米国の小売業全体の売上高は2020年に2019年に比べて3.4％増加しました。その中で、オンライン小売販売が最大のシェアを占めています。 2020年末時点で、電子商取引の売上高は米国の総売上高の14％を占めており、2019年の11％から増加しています。

COVID-19パンデミックにより、多くの実店舗が閉鎖を余儀なくされ、人々はパンデミックの拡大を遅らせるために可能な限り屋内に留まることを選択したため、アメリカの消費者はデジタル小売業者への依存度が高まり、米国における電子商取引の急速な発展を促しました。

米国国勢調査局が発表したグラフによると、消費者は、特に食料品など、オンラインでの購入に不安があった多くの商品をオンラインで購入している。 2020年第2四半期から第4四半期にかけて、食品および飲料のオンライン購入は、他のどのカテゴリーよりも前年比で増加しました。

パンデミックの間、人々は家で楽しく過ごすための新しい趣味やアクティビティも探しています。データによれば、2020年第2四半期の時点で、COVID-19のロックダウンが全国に広がるにつれ、スポーツ用品、楽器、書籍などの製品カテゴリーが大幅に増加しました。

また、オンラインで購入される人気商品としては、家具、園芸用品、建築資材などの室内装飾用品や、人々が重視するヘルスケア製品などがあります。

デジタルコマースへの移行はさまざまな大手小売業者に恩恵をもたらし、ウォルマート、ターゲット、ベスト・バイ、ホーム・デポなどのオンライン中心の小売業者はいずれも、コロナウイルスのパンデミック中に大幅な事業成長を遂げている。 Etsy、Shopify、eBayなどの純粋なオンライン電子商取引企業は言うまでもありません。

COVID-19ワクチンの展開が加速し、より多くの州がCOVID-19制限を解除し始めるにつれて、一部の消費者は実店舗での買い物に戻るかもしれません。しかし、路上での受け取りやオンライン食料品配達サービスの利用といった消費者行動の変化の一部は、パンデミック後も続く可能性がある。

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