Shopifyの販売業者約26,000人が詐欺の疑いがあり、そのうち70%以上がドロップシッピングモデルを採用している

すべての販売者は、電子商取引業界の「ドロップシッピング」モデルを認識しておく必要があると私は考えています。ドロップシッピングモデルでは、販売者は自分で在庫を保管する必要がありません。消費者からの注文を受けた後、サプライヤーが顧客に直接出荷することができます。

近年、ドロップシッピング モデルは多数の電子商取引販売業者によって採用されており、独立した Web サイトの販売業者も例外ではありません。カナダの独立系ウェブサイト構築プラットフォームであるShopifyも、「ドロップシッピング」サービスを開始しました。以下の画像は、 Shopifyブログが販売者向けに提供しているドロップシッピング戦略を示しています↓

このモデルはとても便利です。結局のところ、販売者は商品の保管や配送について心配する必要がないため、スペース、時間、お金を同時に節約できます。しかし、その欠点も明らかです。販売者が製品を直接取り扱わないため、製品の品質問題、製品の誤出荷、返品や交換の紛争が発生しやすくなります。さらに、在庫の追跡と管理も販売者が直面する難しい問題です。

しかし、これらの問題は、ただ手っ取り早く儲けたいだけの売り手にとっては問題ではありません。電子商取引事業を着実に発展させるのではなく、「一攫千金」だけを目的として店舗を運営すると、負の連鎖反応を引き起こしやすくなります。

消費者保護ソフトウェア会社フェイクスポットの創設者サウド・カリファ氏は、一部の販売者は偽の評価を得るために偽の肯定的なレビューを購入したり、ソーシャルメディアプラットフォーム上での無責任な広告やマーケティングに多額の資金を投資したりするなど、一連の手段を使って商品をパッケージ化し美化すると述べた。

Fakespotが124,000 以上のShopifyストアを対象に行った前回の調査では、約 26,000 のストアが偽造品の販売、顧客のプライバシーの漏洩、偽のレビューの購入など、何らかの形の詐欺行為に関与しており、販売者の約 72% がビジネスでドロップシッピング モデルを使用していることが判明しました。

消費者が詐欺のリスクに直面しているだけでなく、いくつかの有名な独立ブランドも問題を抱えています。欧米の有名なスポーツウェアブランドであるGymsharkのオンライン マーケティング経験は、偽造品を直接販売するドロップシッピング業者によってますます模倣されています。

「当社は製品とマーケティングコンテンツの両方に多額の投資をしているので、これほど多くの偽造品が作られているのを見るのは非常に残念です」と同ブランドの最高執行責任者、ニラン・チャナ氏は語った。

Gymsharkは関連する知的財産権を保護するために法務チームを立ち上げていると報じられているが、同時にChana氏はShopifyが支援を提供してくれることも期待している。彼は、本当に必要なのは、販売者がジムシャークの著作権やビジネスモデルを侵害した場合に適切な規制を設け、必要に応じてウェブサイトを閉鎖することだと述べた。

これに対し、 Shopifyの広報担当者はCNBCに対し、「著作権侵害を含むShopifyの公正使用ポリシー（ AUP ）の潜在的な違反に対処する責任を持つチームが複数あり、違反が見つかった場合は躊躇せずに措置を講じます」と語った。

Shopifyの公式ウェブサイトによると、同プラットフォームのAUPポリシーでは主に12種類の行為が禁止されており、具体的には、児童の搾取などです。販売規制に準拠していないCOVID-19関連の製品およびサービス。嫌がらせ、いじめ、名誉毀損、脅迫。憎悪の煽動;違法行為侵害行為他人の利益を悪意を持って損なうこと、および欺瞞すること。保護された個人情報の公開。制限された商品およびサービスの販売。自傷行為を助長する製品やサービスの販売。スパムの送信;テロ組織に関連する製品およびサービスの販売。

したがって、販売者がどのようなビジネスモデルを採用する場合でも、目先の利益のためだけに抜け穴を利用し、プラットフォームのレッドラインを超えないように注意する必要があります。結局、消費者を獲得したものが世界を勝ち取るのです。販売者側が良い商品やサービスを作ることができれば、いつかは努力の成果を味わえると信じています！

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