アマゾンの新規則は即時発効し、多数の販売業者がパニックに陥っている

Amazon が新たなルールを発行しました。即時発効します。

新しい規制は広範囲に影響を及ぼしており、多くの販売業者が対処方法が分からずパニックに陥っています。規制に疑問を持ち、あまりにも狂っていると言う人もいます。確かなのは、影響を受ける販売者がプラットフォームの要求に応じて関連情報を提供しない場合、多数の出品が棚から削除されるリスクに直面することになるということだ。

アマゾンはボタン電池に関する新しい規則を発表し、多数の販売業者に影響を与えている

昨日、多数の販売者が Amazon からコンプライアンス要求を受け取りました。これらの販売者は主にボタン電池を含む製品を販売していました。 Amazon の要件によると、ボタン電池を含む製品は、その真正性を証明する関連文書を提出する必要があり、そうでない場合はリンクが削除されます。

販売者が受けたコンプライアンス要求は、Amazon の新しい規則に端を発しています。最近、Amazon はボタン電池を搭載した消費者向け製品に対する新しい要件を発表しました。これは即時発効します。

新しい要件では、ボタン電池を搭載した製品を販売する場合、販売者はコンプライアンスを確保するために以下の文書を提供する必要があるとされています。

1. ISO17025認定試験所が提供するUnderwriters Laboratories 4200A（UL4200A）への適合証明書。

2. UL4200Aへの一般適合証明書。

Amazon はまた、これまでリースの法則はボタン電池またはコイン電池単体にのみ適用されていたとも述べています。安全上の理由から、この法律は現在、電池および電池を内蔵するすべての消費者製品に適用されます。

関連するフィードバックによると、かなりの数の販売者がコンプライアンス要求を受けています。一部の販売業者は、すべての電卓製品はコンプライアンス要件を満たしているとマークされており、販売業者が販売する多くの時計製品も影響を受けたと述べています。

新しい規制は広範囲に影響を及ぼします。 80 回以上マークされている出品者もいれば、30 回または 40 回以上マークされている出品者もいます。

ある販売業者は「おかしい！当社の製品が何十個も影響を受けているのに、コンプライアンスについて何も知らない。工場に問い合わせたところ、彼らも知らなかった！」と叫んだ。別の販売者もこう語った。 「本当におかしい。ストア内のSKUが多すぎる。どうすればすべての製品が認定されていると保証できるのか？」

「今日通知が来たのですが、FBA在庫をこれからどうしたらいいのかわかりません。」多くの同僚も同様の疑問を提起しました。

業界関係者によると、ボタン電池を含む消費者向け製品には、時計、電卓、カメラ、炎を使わないキャンドル、キラキラ光る衣類、靴、ブーツ、ホリデーデコレーション、キーチェーン付き懐中電灯、音楽グリーティングカード、リモコンなどが含まれますが、これらに限定されません。

今回マークされた商品については、Amazon が情報を提出する時間が限られており、多くの出品者の出品内容が影響を受けることが予想されます。

「弊社の出品商品の多くがフラグ付けされており、これまでに45件あり、すべて過去24時間以内にAmazonから送られたものです。これらの出品商品は、4月22日（来週の月曜日）または5月15日～16日（今から1か月後）までに、コンプライアンス文書、パッケージ画像、ラボテスト結果を提供する必要があります。」

当社は製造元に連絡し、必要な書類、写真、ラボレポートの提供を要請しましたが、提供できませんでした。この期間内にすべての製品を再梱包し、要件を満たすことは不可能です。 45 を超える個別の製品が ISO ラボのテストの対象となるため、これには数か月から 1 年かかる場合があります。

これを踏まえると、この取り組みにはまったく意味がない。現在は1週間から1か月しか残されていないため、ほとんどの出品は必然的に削除されます。 「売り手が紹介しました。」

別の出品者も、 30件の出品がマークされており、今何をすればいいのか分からないと述べている。検査のためにいくつかの研究部門に連絡することしかできませんでしたが、関連するすべての検査には長い時間がかかります。

コンプライアンス要件を課せられる販売者は、プラットフォームによってさまざまなタイミングで情報を提供する必要があります。締め切りは4 月の場合もあれば、5 月または 6 月の場合もあります。これは販売された製品に関連している可能性があります。期限が6月となっている販売者の1人は、残り約2か月であり、次に影響を受ける商品を削除しなければならない可能性があると述べた。

新たな規制は疑問視されており、他の製品も影響を受ける

ボタン電池やコイン電池を使用しない製品も一部影響を受けることに注意してください。

ある販売者はこう語った。 「これはおかしい！アマゾンのロボットが、ボタン電池やコイン電池ではなく、9V電池を使用している製品を多数マークしました。アマゾンのサポートと議論したところ、彼らは異議申し立てを拒否し、製品には適用されないコンプライアンス文書を要求しました。 」

腕時計販売業者を含む多くの販売業者はアマゾンの新しい規制に疑問を抱いている。

大人用腕時計の販売業者は、 「当店は大人用の腕時計を販売しています。子供が腕時計を開けて電池に触れることは不可能です。裏蓋を開けるには、ドライバーなどの鋭利な工具を持った力強い大人が必要です。裏蓋は特殊な機械で押されており、成人男性のほとんどは開けることができません。」と質問した。

ネジまたは類似の留め具を使用するバッテリー コンパートメントは、ネジまたは留め具を使用して開く必要があります。または、専門のサービス センターでのみ開くことができます。この場合、時計に対してどのように異議を申し立てればよいでしょうか? Amazon はすべての腕時計を店頭から排除するのでしょうか? ”

別の時計販売業者も同じ状況に遭遇し、これらの主張をアマゾンに訴えようとしたが、却下された。

腕時計を販売している同僚は嘆いた。 「カシオの腕時計の検査記録はいったいどこで手に入るんだ？腕時計はすべて裏側から修理されるのが常識なのに、アマゾンのロボットはこれらすべてに印をつけている。馬鹿げている！」

コンプライアンス要求には対応が必要

即時発効する新しい規制は、多くの販売業者を不安にさせている。有効なコンプライアンス文書が提供されない場合、リンクは Amazon によって削除されます。これはリンクの存続に関わる問題なので、全員が仲間にそのやり方を尋ね、誰かがその問題をうまく解決したかどうかを尋ねました。

コンプライアンス要求を受けた販売者は、バックグラウンドで資料を提出し、次の内容を反映する必要がある GCC 証明書 + UL4200A レポートを作成する必要があることに気付きました。

a) 安全な電池室テスト: 製品には、幼児が触れないように、子供が開けられない電池室が備わっている必要があります。

b) 警告ラベル: 包装および製品自体には、窒息の危険性や電池の摂取に伴うリスクに関する明確な警告を記載する必要があります。

Amazon の新しい規制によると、経験豊富な販売者は、コンプライアンス要求を受けた場合は措置を講じる必要があると分析しています。

1. 製品にボタン電池が含まれている場合： GCC証明書（UL 4200A標準テストに合格したことを示す宣言文書）、バーコード付きの製品梱包図（摂取危険などの警告表示付き）、ISO17025承認のUL 4200A実験テストレポート（リストされている製品と同じであることを証明する製品写真を含む。代理店で行うことができます）を提出する必要があります。

2. 製品にボタン電池が含まれていない場合：商品リストをチェックして敏感な言葉を修正し、苦情を申し立て、製品の用途と材料を宣言し、ボタン電池が含まれていないことを消費者に明確に通知します。書類による証明は必要なく、通常は承認されます。

新しい規制の下では、多数の販売者が受動的な立場に置かれます。影響を受けないようにする最善の方法は、指定された時間内に必要な情報を提出することです。

アマゾン

新しい規制