Amazonの倉庫は本当に満杯です。販売業者はブラックフライデーとサイバーマンデーのせいで売上が低迷していると非難

「ピークシーズンは過去のものとなった。」ブラックフライデーとサイバーマンデーの後、これがほとんどの販売者の声になりました。さまざまなプラットフォームのパフォーマンスレポートがどれほど印象的であっても、市場調査会社が発表する消費データがどれほど楽観的であっても、販売者が言うことはただ一つ、「とにかく、注文数はそれほど多くありません」。

「注文を間違えたの？」

「注文が急増したかどうかは誰もが知っていますが、Amazonの倉庫は急増し、保管料も急増しています...」

米国西部のアマゾンの人気倉庫はすべて在庫切れ

最近、エネットは複数のチャネルを通じて、販売業者と貨物運送業者がアマゾンの倉庫の深刻な混雑について話し合っており、人気のある倉庫のいくつかは閉鎖され、予約が一時的に停止されていることに気づきました。

この点については、エネットは販売者および貨物運送業者に確認しました。売主が提供した協力運送業者が発行した「米国倉庫爆発緊急告知情報」によると、次のとおりです。

「米国西部のAmazonの人気倉庫（ LAX9、ONT8、 LGB8、 SBD1、 LAS1、 SMF3、SCK4、GYR2 、 GYR3 、 VGT2、XLX7）が突然パンクしました。人気倉庫（フルコンテナ配送と分割コンテナ配送）の予約は延期され、予約時間は延期され、新しい予約は基本的に保留状態になりました。その結果、近い将来の港でのコンテナピックアップの注文の予想入庫時間が遅れることになります。倉庫は現在、状況を積極的に処理しています。」

別の運送業者によると、前述の米国西部の人気のアマゾン倉庫は満杯なだけでなく、予約も受け付けていないという。「最近受けた予約は延期やスキップされる恐れがあります。GYR3は閉鎖され、 SCK1やONT8を含む多くの倉庫も荷物の受け取りを拒否し始めています。アマゾンのフロー制御措置はより厳しくなり、ラストマイルの配送の時間効率に影響が出る可能性があります。」

倉庫とのアポイントメントを取るのが困難であることについて、一部の販売業者は、米国西海岸の倉庫を諦めざるを得ず、すべての商品を米国東海岸の倉庫に送ったと述べている。「 10月以降はMDW2とMEM1にしか倉庫を作ることができませんが、現在この2つの倉庫の予約を取ることも困難になっています。」

繁忙期のピーク時には、人気の倉庫はすべて満杯になり、販売者にとっては単なる「我慢」の問題以上の問題となります。

「10月初めに契約した商品はまだ保管されていないが、他の人はいくつかの注文を販売できた。しかし、私には今販売できる在庫がない」と、アマゾンの倉庫によって大きな被害を受けた販売業者は語った。

前年度の繁忙期に苦しんだ販売業者は、すでに商品を早めに倉庫に出荷しているが、高額な保管料も頭痛の種となっている。「利益は求めない。少なくとも『寒い冬』に売れた注文でコストを回収できるだろう。」

現在、多くのアマゾン倉庫では、拒否率の高さ、倉庫のオーバーフロー、予約時間の長さ、予約のキャンセルや延期の頻繁な発生、荷降ろしの遅さなど、程度の差はあるものの問題を抱えています。インタビューを受けた貨物運送業者からのフィードバックによると、アマゾン倉庫の予約状況は次のとおりです。

ONT9: 拒否率が高く、倉庫の清算が深刻で、予約は12月中旬に延期されます。

SMF3: 清算、 4 週間後に理由なく予約がキャンセルまたは拒否されます。

SCK4 : 4週間後の予約;

SMF6 、 SJC7 、 SCK1 : 3週間以内に予約;

GYR2: 拒否率が上昇し、任命は承認されず、任命は12月中旬まで承認されます。

FTW1: 清算、契約承認なし、 12月中旬に延期。

MCE1 、 ORF2: 任命は認められず、任命は12月中旬に延期されます。

SBD1 、 IND9 、 TFB9 、 MDW2 、 ORD2 、 OAK3: 予約は2〜3週間以内に行われます。

ABE8 、 AEB4 、 TEB9 :リリースが不確定です。

運送業者によると、上記の倉庫に加えて、他の Amazon 倉庫も少なくとも 2 週間前に予約する必要があるとのことです。「パレット予約にしてもフロア予約にしても、今は取れない状態ですし、納期も非常に不安定です。」

倉庫爆発は毎年繁忙期に起きているが、今年の爆発の原因については販売業者の間で意見が分かれている。「商品が売れずに倉庫に山積みになっていて、それが爆発につながったのではないか」

出品が遅く、清算が頻繁に行われ、キャンセルや取り消しが頻繁に行われる

注文量に関する悪いニュースに加え、今年はアマゾンの倉庫で問題が絶えません。売り手の中には、「肋骨を刺され、両側から攻撃された」と冗談を言う人もいた。

人気の倉庫であるGYR3を例に挙げてみましょう。今年は何度も混雑や通行止めが発生しました。「今年は昨年よりも多くの商品をGYR3に送りましたが、例外なく、私の商品はいつも混雑に遭遇しました。登録したのは半月だけでしたが、棚に並んでいるのを見ませんでした。」

今年5月、ある販売者がソーシャルメディアプラットフォームに「 GYR3倉庫に発送された商品は22日間配達されたが、受領登録されていない。ケースを開いてカスタマーサービスに問い合わせたところ、カスタマーサービスからは倉庫に届いたとの返答があったが、出荷情報ページには表示されていなかった。倉庫が満杯で、出荷が待機中だった」と投稿した。

GYR3倉庫ではこのような状況が数え切れないほどあります。 5月から現在に至るまで、GYR3の倉庫の混雑は大幅に改善されていません。一時は商品の受け取りも停止し、商品受け取りの遅延も長期化しました。

GYR3倉庫に関する苦情は、多くのジョークも生みました。

「——今、それがGYR3に送られるのを見ると、私の心臓はドキドキし始めます。

——私とGYR3の愛憎関係は10万語でも語り尽くせないほどです。

——GYR3 を見るたびに、私はただ一つのことを考えます。残りの人生ずっとベジタリアンでありたい、そして、この製品が予定通りにスムーズに店頭に並ぶことを祈るのです。

—— GYR3 、見るとPTSDになる文字列。

..."

しかし、それはGYR3倉庫だけではありません。アマゾンの人気倉庫の多くでは、出品の遅れ、頻繁な倉庫停止、頻繁な契約キャンセルや延期がほぼ常態化している。 Amazonのもう一つの人気倉庫であるSMF3に苦しめられた販売者もたくさんいます。

「——Amazon SMF3倉庫では、商品が棚に並ぶのが非常に遅いです。

——10月初旬にSMF3が私の商品に署名しましたが、商品は2か月間保管されていません。

——かつてはGYR3だったが、今度はSMF3の番、私は国境を越えた被害者だ。

——SMF3はとんでもなく遅いです;

——人のアドバイスを聞いて、お腹いっぱい食べて、 SMF3に到達したらすぐに逃げてください。

——SMF3に派遣されるのは幸運ですが、次回はこの幸運を私に与えないでください。

..."

En.comは、SCK4やDAL2などの倉庫を含め、倉庫に到着したもののまだ棚に並べられていない製品について販売者からの苦情を発見した。

出品が遅いことに加え、Amazon の人気倉庫では倉庫のオーバーフローがほぼ常態化している。カナダにあるアマゾンの複数の倉庫でも同様です。倉庫YVR3 、 YXX2 、 YHM1 、 YYZ4 、 YYZ7 、 YYZ9の拒否率は継続的に増加しています。 YYC6は契約解除が頻発し、 YOW3などは在庫切れが続いています。