今年最大のアクション！アマゾンがトラフィックをめぐる究極の戦いを開始

今年の繁忙期には、主要電子商取引プラットフォーム間のトラフィック獲得競争が白熱した局面を迎えている。

AmazonとMetaは、ユーザーが他のページにジャンプすることなくAmazonプラットフォーム上で直接商品を購入できる「ソーシャルメディア内ショッピング」機能の実現に向けて、大規模な提携に至った。このコラボレーションは「今年最も重要な広告製品」と呼ばれました。

Temu、SHEIN、TikTokなどのライバルからのトラフィック包囲に直面し、Amazonは今回本当に不安を感じています。 Metaとの協力により、Amazonはより多くのトラフィックと注文を獲得することが期待され、販売者も利益を得ることになる。

アマゾンのトラフィック獲得に向けた大きな動きが迫っている

今年初めから、多くの Amazon セラーは、特にピークシーズンの到来とともに、トラフィックと注文がさまざまな程度に減少していると感じています。多くの販売者からは、繁忙期を感じなかったという声が聞かれます。 11月はまだ非常に寒く、注文の増加傾向は見られませんでした。昨年の同時期と比較すると、Amazonのトラフィックは大幅に減少しており、「トラフィックの冬」に突入したようだ。

今年のブラックフライデーのオンラインプロモーションを例にとると、 T emu 、 TikTok、SHEINなどは、寒い冬に一定のトラフィックを競うために、プロモーションサイクルを大幅に延長しました。現時点では、Amazon はもはや黙っていられません。

Amazonは外部からのトラフィックを増やすためにMetaと協力し始めました。両社は、Amazon 販売者のコンバージョン プロセスを簡素化する新機能を開始しました。

この新機能は「ソーシャルメディア内ショッピング」であり、MetaのソーシャルプラットフォームであるFacebookとInstagramがAmazonと「アカウントを共有」することを意味する。 Meta ユーザーは Facebook や Instagram の広告をクリックして、アプリケーション内でストアのような体験をしながら簡単に購入できます。リンクされたプライム アカウントを使用すると、消費者はカードの詳細を入力しなくても製品を購入できます。

ディスラプティブ・デジタルの共同創設者兼共同CEOのモーリス・ラメイ氏は、この新機能を「今年最も重要な広告製品」と評した。この機能は、 Amazon と Meta の双方にメリットがあります。

まず、Amazon にとってのメリットは 3 つあります。

1.より正確なターゲティング: Meta は Amazon 製品広告を消費者に正確に表示し、より多くの潜在顧客を見つけられるようになります。

2.コンバージョン率の向上: 消費者はアカウントを接続すると、より早く広告を見て、購入するかどうかを決定できるようになります。

3.よりパーソナライズされた広告クリエイティブ: Meta は、ユーザーがプライム会員であるかどうかに基づいて広告メッセージと製品ページをカスタマイズし、リアルタイムの価格設定や配送見積もりなどの追加情報を変更します。

AmazonのトラフィックがTemuやSHEINなどのプラットフォームに分散されている場合、Metaとの連携によりAmazon全体のトラフィックが大幅に増加し、新たなトラフィックの入り口が開かれることに等しい。  

バンク・オブ・アメリカのアナリストは、Metaの強力なポジショニング能力を考えると、このコラボレーションによりAmazon製品の認知度が向上し、購入前のプロセスが簡素化され操作が簡単なため、広告のコンバージョン率が向上し、 Amazonが2024年に小売レバレッジを改善して過剰生産能力の問題に対処するのに役立つと考えています。

第二に、 Meta には多くの利点があります。

1.プラットフォームのショッピング機能を加速: Amazon の e コマース基盤のサポートにより、ユーザーはMeta Shop アカウントを使用して注文や決済を行うことができるため、Meta は e コマースのショッピング体験を向上させ、ユーザーを維持し、ユーザーの定着率を高めることができます。この提携により、Meta のプラットフォーム ショッピング機能が加速され、大規模なソーシャル e コマース市場への参入も促進されます。

2.広告の精度向上： Amazon と協力し、広告データを共有することで、Meta 広告の関連性と精度も一定程度向上します。

3.より多くの手数料を得る： Meta は Amazon へのトラフィックを誘導するために一定の広告料を請求し、Amazon から一定の販売手数料を得ることもできます。分配問題については双方とも明らかにしていない。

Amazon の販売業者は、当然ながら、プラットフォームとMetaの協力を喜んでいます。一部の販売者は、これがソーシャルメディアのレイアウトの重要性を反映していると考えており、販売者も対応するアカウントを作成するための措置を講じることができます。

過去 2 年間の現状から判断すると、e コマース販売業者にとってソーシャル メディアを開発することは非常に有益です。 TikTokの米国eコマースサイトでの「ブラックフライデー早期購入」イベントの最初の週には、コンディショナー、歯磨きキット、ヘアアイロン、ボディフレグランス製品など、美容およびパーソナルケアカテゴリーのパーソナルケアおよび健康製品がすべて優れた売上を達成しました。

2022年、米国の小売ソーシャルeコマースの売上高は530億米ドルを超え、2025年には1,071.7億米ドルに達すると予想されています。ソーシャルeコマースの見通しは有望です。

アマゾンは大きなトラフィック圧力に直面し、頻繁に調整を行っている

Amazon はソーシャル メディア分野への進出を拡大し、 Meta と提携しました。これはトラフィック獲得に向けた Amazon の新たな試みです。これまで、この電子商取引大手は、トラフィックの圧力によりプラットフォームのポリシーを頻繁に調整してきました。

Amazon の最新の動きとしては、広告機能であるスポンサード TV (テレビで商品を表示する) を更新することが挙げられます。この機能は国内のテレビショッピングに似ています。テレビでは販売者の商品の広告が何度も繰り返し再生され、放送中に QR コードが表示されます。消費者は携帯電話で QR コードをスキャンして商品の詳細ページを表示したり、テレビのリモコンを使用して商品をショッピング カートに追加したりできます。

この機能の最低 1 日の予算は10 米ドルで、 1,000 回の露出に基づいて課金され、入札額は予算の半分未満、つまり 1 日の予算を少なくとも 20 米ドルに設定する必要があることがわかっています。この機能に対する Amazon の公式の 1 日の予算推奨額は150 ～ 250 ドルと高額です。

一部の販売者は、この新しい機能について、どのようにコンバージョンを達成できるのか疑問に思っています。テレビコマーシャルを何度も見て、消費者が思い出してすぐに注文してくれることを期待できるでしょうか?では、これとテレビ広告を行う一般的な企業との違いは何でしょうか?一般的に、テレビ広告を出稿できる事業者は広告予算が​​大きいブランドばかりであり、広告投入と広告出稿の比率に明確な要件はありません。コストが高いことと相まって、このタイプの広告は一部のブランドにしか適さない可能性があります。

ほとんどの販売者の目には、Amazon のこの新機能は純粋に金儲けの手段に過ぎません。業界関係者は率直にこう語った。 「小規模な販売業者はただ見てみるだけでいい。投資の必要はない。彼らは大手ブランドではないし、短期的には効果がない。この種の広告は今後もお金を浪費し続けるだろうし、単純に持続不可能だ。この機能を導入した理由は、アマゾンのトラフィックが減少し、プラットフォームは他の場所からトラフィックを獲得したいからだ。もちろん、販売業者はこのトラフィックに対して料金を支払わなければならない。 」

この新しい機能は、Amazon が複数のソースからトラフィックを迂回させるための新たな試みです。以前、Amazon はサイト内のトラフィックの誘導に重点を置いていました。

先月、アマゾンは広告入札スロットを追加し、販売者が入札を設定できるページに「残りの検索結果」を追加しました。その他の位置は商品ページよりもコンバージョン率が高く、入札は上位よりも低くなっています。コストパフォーマンスの良いポジションです。もちろん、入札は社内競争を引き起こします。

約 2 週間後、Amazon Advertising はタイムシェアリング価格設定機能を追加しました。これにより、販売者はいつでも広告プレミアムを増額し、毎日、毎週、または終日、選択した時間帯に広​​告を掲載することができます。さらに、このタイムシェアリング価格調整機能は入札額の引き上げのみをサポートしており、入札額の引き下げはサポートしていません。販売者は、それが明確なパフォーマンスの向上をもたらさないことに気づきます。

その後、Amazonは広告の調整に満足しなくなった。より多くのトラフィックを獲得するために、同社は自社の資金を投じて製品の補助金を出した。販売者のページに新しい「2 個以上購入すると*% 割引」プロモーション ロゴを導入しました。一度に 2 つ以上の商品を購入する購入者は、一定の価格補助を受けることができ、これによりユーザーはより多くの注文を行うよう促されます。

一連の作戦を経ても交通圧力は緩和されなかったため、Amazonはついに切り札を使い、 Metaと共謀して交通の冬を互いに温かく過ごそうとした。

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