アマゾンの販売業者として、何千もの店舗の中で目立つのは本当に簡単ではないことは私たち全員が知っています。広告やSEOなどの効果的なマーケティング手法と完璧なプロモーション戦略を使用する以外に方法はほとんどありません。最近、マーケティング代理店のIconic Sales が Amazon 市場を分析し、現在 Amazon 市場で人気の7 つのマーケティングトレンドを共有しました。
トレンド1 :スーパービデオ広告 娯楽としてストリーミング サービスを利用する人が増えており、 Amazon のプライム ビデオもその 1 つであり、広告形式に関しても多くの相乗効果をもたらしています。たとえば、いわゆるオーバーザトップ(OTT)ビデオ広告は、 Amazonが Freevee、Twitch、Fire-TV で広告を掲載するために使用できる形式の 1 つです。
広告はストリーミング中に自動的に表示され、英語名が示すようにスキップできません(その間、再生中のコンテンツは一時停止されます)。ターゲットを絞った OTT 広告を通じて、まったく新しい顧客基盤を開拓できるため、販売者としてはこの形式の広告を注意深く理解する必要があります。
2番目のトレンド:拡張現実技術 近年、 Amazonは拡張現実技術にますます注力しています。販売者にとって、拡張現実 ( AR)テクノロジーは顧客のショッピング プロセスを簡素化し、ショッピング体験を向上させ、顧客のロイヤルティを高めることができます。
Iconic Salesが調査結果で述べたように、消費者の 72% が AR はショッピング プロセスにおいて価値があると考えています。 ARを通じて、顧客はサイズや好みを直接比較できるため、返品や交換をより適切に回避できます。
3番目のトレンド: 顧客体験に重点を置く より見栄えの良い商品画像、詳細な商品説明、あるいは前述のAR テクノロジーの活用など、顧客のショッピング体験はますます注目を集めています。満足した顧客は再び戻ってくるからです。
そのため、顧客との直接のコミュニケーションが非常に重要です。たとえば、顧客からの質問には、製品のすぐ下で回答することができます。製品を購入した後にフィードバックの質問をすることで、購入が肯定的な印象を与えることを確実にすることができます。
トレンド4: 持続可能性 環境を保護し、可能な限り持続可能な消費をすることは、単なる流行ではありません。アマゾンはリサイクル可能な梱包材や電気物流車両に注力しており、特に環境に優しいブランドの推進にも力を入れたいと考えている。
Climate Pledge Friendly のバナーの下で、少なくとも19 種類の持続可能性基準を満たす製品が宣伝されています。こうすることで、消費者はより思慮深い購入決定を下すことができます。
トレンド5: Amazonフレッシュ アマゾン独自の食品宅配サービス「アマゾンフレッシュ」はまだ完全に定着していないものの、アイコニックセールスは将来性が高いと考えている。食品販売者だけでなく、電化製品、文房具、化粧品等の販売者もこのサービスを利用できます。
オンライン食品市場は2025年までに35%成長すると予想されています。恩恵を受けたい人は、今すぐ対応する販売チャネルを開発すべきです。
トレンド6: 競争がビジネスの発展を刺激する 近年、Amazon マーケットプレイスにおけるサードパーティ販売者のシェアは大幅に増加しており、現在ではこれらの販売者が全世界の Amazon 売上の 58% を占めています。しかし、私たちはこれに落胆するのではなく、前を向いて進むべきです。
指定された Amazon エージェントを利用して、製品の提供だけでなく、成功につながる販売および価格戦略も開発します。売り手にとっても、自分たちが置かれている市場環境を理解することは役に立ちます。同時に、一部のカテゴリーの売上が他のカテゴリーよりも良い場合は、戦略を変更する必要があるかもしれません。
トレンド7: 音声コマース Alexa の用途は、音楽コントロール、天気予報、スマートホームだけにとどまりません。 Iconic Salesによると、消費者の 20% が音声アシスタントを使用して直接購入を行っています。
これらのテクノロジーは、日常の買い物を簡素化するだけでなく、衝動買いも促進します。そのため、販売者は音声検索や音声アシスタントの出力に適応するように商品情報を最適化することが重要です。これにより、消費者にとっての利便性が高まるだけでなく、視覚障害のある人にとっても買い物が容易になります。 アマゾン マーケティングトレンド |
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