ブラックフライデーが近づくにつれ、荷物の盗難が増加

今年のブラックフライデーセールが静かに近づいてきており、それに伴い荷物の盗難率が急上昇している。最近、英国政府はブラックフライデー期間中にオンラインショッピングをする消費者に対し、荷物を保護するよう求める声明を発表した。

最近の荷物盗難に関する世界的調査によると、英国は世界で最も荷物盗難と荷物紛失の増加率が高く、生活費の高騰により状況がさらに悪化する可能性が高い。

ペン・エルコムがスキュリと共同で実施した2022年世界小包盗難報告書によると、 2021年5月から2022年4月の間に英国人の12%が少なくとも1つの小包を紛失または盗難されたと報告しており、これは過去12か月に比べて5%の増加となっている。これは、 3億2000万ポンド相当の800万個以上の荷物が失われたことに相当します。

ペン・エルコムのエグゼクティブ・ディレクター、ロジャー・ウィレムス氏は次のように語った。 「今年は予算がかつてないほど厳しいため、今年のブラックフライデーにオンラインショッピングを検討している消費者にとって、当社のレポートは警鐘となるはずだ。また、クリスマスに親戚や友人へのプレゼントをオンラインで購入する際にも、この問題に注意する必要がある。 」

「誰もが宅配の利便性を望んでいますが、玄関先に荷物を安全に保管できる場所がない場合は、オフラインのステーションで荷物を受け取ることを選択すれば、少なくとも荷物が盗まれることはなくなります。 」

調査報告によると、荷物の盗難や紛失の増加率が最も高かったのは英国（5％）で、次いでオーストラリア（3％）、カナダ（2％）、米国（1％）、アラブ首長国連邦（1％）となっている。

調査対象となった英国人のうち、 32%が少なくとも1つの荷物の紛失または盗難を経験したと答えており、その合計は2,150万個に上る。英国住民のさらに3分の1は、荷物を送ったり受け取ったりする際に荷物が紛失するのではないかと心配していると述べた。

データによると、約400万人の英国の買い物客が、荷物のセキュリティ上の問題によりオンラインショッピングを避けると答えている。世界的には、 2021年5月から2022年4月の間に少なくとも1つの荷物の紛失または盗難を経験したと答えた人は10人に1人近くに上り、その数は336億ポンドを超える10億900万個に上るという驚くべき数字となった。

英国人の17%が荷物の盗難に不安を感じると答えており、そのうち60%が女性だという。しかし、荷物の盗難を防ぐ方法を調べた回答者のほとんどは男性です。全体として、英国では約 740 万人が荷物の盗難を心配しています。

そのため、ブラックフライデーの後、販売者は消費者から荷物を受け取っていないというフィードバックを大量に受け取る可能性があります。売り手は、お金と商品の両方を失わないように事前に対応する必要があります。

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