購買力が低下し、欧州の電子商取引は第1四半期に13%縮小

海外メディアの報道によると、 2022年第1四半期の世界の電子商取引の収益は2021年の同時期と比較して3％減少し、欧州だけで13％減少した。しかし、スペインではオンライン販売が前年比6%増加し、第1四半期に電子商取引の収益が増加したヨーロッパ唯一の国となった。

顧客関係管理会社Salesforceによると、この現象は現在の世界的なインフレに関係している可能性があるという。インフレの急上昇により消費者の購買力が低下し、それに伴い購買意欲も減退し、オンラインでの支出が減少しました。さらに、燃料費や原材料費の高騰やロシア・ウクライナ紛争もこの現象の一因となっている。

世界の電子商取引の収益は3%減少し、オンライントラフィックは2パーセントポイント減少し、注文量は12%減少しました。欧州の電子商取引データによると、欧州のオンライン販売は今年第1四半期に前年同期比で減少し、注文量は17%減少した。

以前の調査データでは、世界的なオンライン販売の伸びが過去数四半期で鈍化していることが示されていました。しかし、オンライン収益の減少は、Salesforce Q1 ショッピングインデックスの 9 年ぶりの世界的な減少となりました。この減少は、2021年第1四半期の世界的なオンライン収益の69％増加とは対照的です。

セールスフォースは、インフレにより支出が増加し、消費者が購入する品目が減り、小売店も減ったと述べた。そして現状から判断すると、この現象は今後も継続し、消費者行動は大きく変化するだろう。

注目すべきは、スペインのオンライン販売が今年第1四半期に年間6%の成長率を達成したことだ。 2021年第1四半期、同国の電子商取引の収益は前年比70％増加した。収益の伸びは鈍化しているものの、第1四半期に成長を遂げた唯一の欧州市場となった。

レポートでは、今すぐ購入して後で支払うなどの柔軟な支払い方法がますます人気になっていることも示されています。今年第1四半期には、世界のオンライン支出の最大9％がBNPL （今すぐ購入、後払い）を利用して行われ、前年比20％の成長率、2021年第4四半期と比較して9％の増加となりました。

BNPLは第1四半期に英国全体のオンライン支出の12%を占め、年間成長率37%を達成した。第1四半期のBNPL利用が最も高かったのはドイツ、ベルギー、オランダで、一方、前年同期比でBNPL利用の伸びが最も高かったのはフランス、イタリア、スペインでした。