ShopifyはAmazonに対抗するためSHOPに賭ける

Shopifyは、主なライバルであるAmazonに対抗するため、 Shopifyアプリで大きな力を入れている。一部のアナリストは、 S HOP はShopifyにとって決済事業を展開する上で重要な手段であると考えています。

S HOPはもともと2017年にArriveという名前で登場し、荷物追跡ビジネスに特化していましたが、その後2020年4月にS HOPに改名されました。ブランド変更により、ユーザーは地元の企業から買い物をしたり、以前購入したブランドから独占的な製品アップデートを受け取ったりする機能など、多数の新機能にアクセスできるようになります。

2020年4月以降、パンデミックによるeコマースのブームの中、 S HOPはさらに多くの機能を追加しました。たとえば、複数の販売店にわたって商品を検索したり、SMSだけでギフトを送信したりできるようになります。 ShopifyはAmazonとの差を縮めるために、さらに多くの機能を導入すると発表した。

ShopifyにとってのS HOPの重要性は過小評価できません。一部のアナリストは、これによりShopifyは独立した消費者ブランドとしてAmazonと競争する機会を得ると考えている。 SHOPの進化の焦点の 1 つは、小売業者により多くのShopifyサービスにサインアップしてもらうことであり、その中で最も重要なのは決済サービスです。

Shopifyのエコシステムでは、販売者は特定のサービスを使用することで他のサービスのロックを解除する必要があることが理解されています。たとえば、Shop Pay を使用するには販売者が Shopify Payments に登録する必要があり、 S HOP で販売される製品にもShop Payの使用が必要です。

Shopifyの目標は、Facebook Marketplaceや Amazonなどの競合他社よりも、自社のサービス全体をより魅力的なものにすることです。アナリストのケン・ウォン氏は、市場から排除されないために、これまでShopify Paymentsを使用していなかった大手小売業者が参加を検討していると述べた。

決済はShopifyにとっても重要な収入源となりつつあり、同社のGMV （ 205億ドル）の49%を占めている。

プラットフォーム上で行われるすべての取引はShopifyに収益をもたらし、主要なクレジットカードで支払う場合、顧客には2.4%から2.9%の手数料が請求されます。 Shopify加盟店は、Shopify Paymentsの代わりにサードパーティの支払い処理業者を使用することもできますが、加盟店には2% の追加取引手数料が請求されます。

昨年、 Shopifyは、Shopifyプラットフォームの加盟店であるかどうかに関係なく、 FacebookやGoogleで販売するすべての加盟店にShop Payのサポートを提供すると発表しました。

この点について、アナリストのコリン・セバスチャン氏は、これらの販売業者はShopifyにとって非常に大きなユーザーグループであると述べた。 Shopify プラットフォーム外の商人にオンラインおよびオフラインのデジタル決済サービスを提供することで、Shop PayはPayPal の強力な競争相手になる可能性があります。