ホリデーシーズンの調査では、ホリデーシーズンの買い物客が他のブランドではなく特定のブランドを選ぶ理由、最も多く購入されるカテゴリー、オンラインでの支出を促進するグループが明らかになりました。
最近、調査・コンサルティング会社Coresight Research がアメリカの消費者を対象に調査と分析を実施し、消費者のホリデー ショッピングの選択と今年のホリデー ショッピングの計画に影響を与える重要な要素を明らかにしました。
調査結果によると、消費者はホリデーショッピングの選択をしていることが分かりました。消費者にとって、迅速かつ無料の配送は最も重要な考慮事項の 1 つであり、製品の価格設定が2 番目、オンライン注文の製品返品が簡単で無料であることがそれに続きます。
調査では、割引やプロモーションは消費者の考慮点の中で5位にランクされており、アメリカの買い物客はホリデーショッピングシーズン中に割引やプロモーション商品よりも速達の利便性や商品の価値を優先していることが示された。
平均して、米国の消費者の約59%が今年のホリデーシーズンにオンラインでの支出を予想しており、2020年の52%から増加しています。注目すべきは、 60歳以上の消費者が今年のホリデーシーズンのeコマースの成長の大部分を占めることです。さらに、 30~44歳の買い物客の3分の1が、今年はオフラインでの買い物を増やすと答えた。
調査結果によると、米国の消費者はホリデーショッピング期間中に健康補助食品への支出が増加すると予想されている。 Coresight Researchによると、消費者の56%が昨年よりも多くの健康サプリメントを購入する予定だという。これにはビタミン、栄養補助食品、治療機器などが含まれ、ほぼすべての年齢層の人々に当てはまります。
消費者は健康製品に加えて、今年のホリデーシーズンに食料品への支出を増やす計画もあり、昨年の同時期に比べて22%増加する可能性がある。次に多いのは、衣料品、履物、ファッションアクセサリーなどのファッション製品で、消費者はこのカテゴリーに昨年の同時期よりも18%多く支出することを計画しています。
全体的に、今年のホリデーショッピングシーズンは、買い物客がオンラインと店舗の両方のチャネルを利用して購入するため、売上が大幅に伸びる見込みです。消費者に優れた物流サービスとショッピング体験を提供するために、販売者は商品在庫管理を適切に行う必要があります。 ホリデーショッピングシーズン オンラインショッピング 消費習慣 |
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