華東大舞はシリーズAの資金調達を受け、独立局の売上高は20％を占めた。

現在、Amazon の出品者間の競争が激化しており、利益が減少しています。実践者たちは他の機会を探し始めています。こうした機会はどこにあるのでしょうか?華東地区で売れ筋のゲーミングチェア「GTRACING」がデモンストレーションを行った。

華東大彩が融資を受け、独立局の売上高が20％を占める

GTRACINGは、Amazonのゲーミングチェアカテゴリーで世界最高の売上を誇る販売業者であり、世界的なゲーミングおよびオフィス分野のリーダーでもあるWudi Industrial傘下のブランドです。同社のベストセラー製品には、ゲーミングチェア、ゲーミングテーブル、ワイヤレスヘッドフォンなどがあります。ゲーミングチェアに加えて、 GTRACINGゲームコントローラー、ゲーミングキーボード、ゲーミングマウス、Bluetoothデバイス、ゲーミングBluetoothヘッドセット、ゲーミングPCなどの製品も市場に投入され始めています。

過去2年間、同社は独立系サイトに注目してきました。 2020年に独立拠点が完成してからは急速に発展し、米国市場での売上は20％に達しました。 5%から20%に増加するのにはわずか数か月しかかからず、急速な成長です。最初の一撃が放たれた後、GTRACING は独立局をヨーロッパに拡大し始めました。同年、GTRACINGは「Amazonベストブランド30」に選ばれました。

（売れ筋商品/ 画像出典：公式サイト）

創設者の呉鵬氏は、 GTRACINGの独立ウェブサイトに、ブランドの宣伝、売上の増加、持続可能な運営能力という3つの期待を表明した。これは、多くの販売者がウェブサイトを構築する目的でもある。

「アマゾン＋独立局」の販売店が大幅に増加

GTRACINGと同様に、多くの販売者は独立した Web サイトを通じてブランド イメージを高め、売上を伸ばしたいと考えています。明らかな現象として、Amazon と Shopify の両方で販売する販売者の数が急増しています。しかし、多くの販売業者にとっての実際の状況は、多額の投資を行った後でも、売上高が楽観的ではないということです。

独立サイトはプラットフォームチャネルとは異なります。製品研究からマーケティング、さらには長期投資や継続的に最適化された顧客サービスに至るまで、各ステップには慎重な設計と継続的な投資が必要です。たとえば、 Facebook を効果的に活用して業務の成果を向上させる方法について考えるとき、多くの営業担当者は全体像を見失い、重要なポイントを理解できないことがよくあります。ブラックフライデーやサイバーマンデーのセールとなると、さらに圧倒されます。

販売者は、すべての訪問者をしっかりと把握し、メッセージやメールにタイムリーかつ正確に応答することで、コンバージョン率と再購入率を最大化する必要があります。購入プロセス全体では、販売者のブランド、顧客体験、サービス満足度などの詳細がテストされます。これは継続的に実行する必要がある困難な作業です。

独立したウェブサイト販売者の中には、外部からの支援や優れたツールの助けを借りて密かに大金を稼いでいる人もいます。印象的な販売実績の背後には、トラフィック生成、マーケティング、継続的な顧客サービスと顧客体験など、複数のリンクを結び付ける取り組みがあります。

トップ婦人服販売の転換率が13％上昇、吉世宇智能が「東風」をもたらした

ピラミッドの頂点に位置する業界大手の婦人服販売業者の売上高は着実に増加しており、インテリジェントな顧客サービスプラットフォームとタイムリーな言語インテリジェンスが補助的な役割を果たしており、これは「秘密」と言える。

編集者は、 Timely Language Intelligence がクロスボーダー業界初の AI インテリジェント顧客サービスツールであり、マルチチャネルとマルチプラットフォームの統合管理プラットフォームでもあることを知りました。 Timely Language Intelligence は AI テクノロジーを使用して、Facebook や電子メールなどのチャネル、Amazon や独立系放送局などのプラットフォームを強化し、販売者がビジネス プロセスを自動化し、ビジネスをインテリジェントに運営できるように支援します。 2021 年初頭、Timely Language Intelligence は Zero One Venture Capital から資金提供を受けました。

独立したウェブサイト販売者のためのワンストップアシスタントとして、Timely Message は購入者とのやり取りの質を向上させ、ユーザーエクスペリエンスと粘着性を高め、広告ページの重みと製品の露出を増やして売上増加を達成するのに役立ちます。その機能の 1 つとして、インスタント メッセージFacebook ロボットは、 Messenger上の購入者のコメントや販売前の問い合わせに自動的に返信し、顧客が提供する会話情報にインテリジェントにタグを付け、バックグラウンド データに基づいて顧客にマーケティング リンクを積極的に提供することができます。

有名なジュエリー販売業者は、使用後に次のように語っています。 「欧米をターゲットにしたジュエリー製品の場合、製品特性上、否定的なレビューが一度現れると、売上や店舗の生存率に深刻な影響を及ぼします。タイムリーな言葉を使ってリアルタイムで正確に非表示にすると、手動で削除するよりも作業効率が高く、否定的なレビューの露出率が大幅に低下します。」

中国南部の婦人服の独立系ウェブサイトの売上も非常に嬉しい驚きでした。 「以前は、ウェブマスターとピッチャーが非常に忙しく、ページコメントとメッセンジャーの事前販売相談の処理を完了できず、多くのビジネスチャンスを失っていました。処理状況と効果に関するデータ統計はありませんでした。Timely Messageを使用した後、コメントに自動的に返信できることがわかり、実際に売上が増加しました。計算後、コンバージョン率が13％以上増加しました。このお金は本当に無料で拾ったものです。 」

コンバージョン率が向上しただけでなく、販売者の商品露出度と広告ページのウェイトも大幅に増加しました。運用管理者も従業員の処理状況や効果分析データをリアルタイムで確認できるため、作業状況が一目でわかります。全体として、サービスコストも 30% 削減され、従業員の効率も 2 倍になりました。

多くの販売者からのフィードバックから判断すると、Timely Message は魔法のツールです。ポスターの下部にある QR コードをスキャンするか、「元のテキストを読む」をクリックして、 7 日間無料で全機能の使用を開始してください。今すぐお試しください!

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