返品はAmazonの販売業者にとって常に頭痛の種であり、悪意のある返品はさらに厄介です。最近、別の販売者が「カフカ的」な返品体験をシェアしました。
出品者によると、アマゾンで3年間商品を販売しており、配送は主にFBAを利用しており、在庫が不足した場合の補助としてFBMも利用するとのこと。販売者は主に食品カテゴリーを扱っており、最近、賞味期限の問題で苦情命令を受けました。
食品には賞味期限があり、賞味期限内に販売されれば問題ありません。ある販売者は、商品を購入した後、賞味期限があと2か月半しか残っていないことに気づきました。彼は、製品を使用するには時間が足りないことに不満を表明し、保存期間が1年以上続くことを望んでいると述べた。
その後、購入者は返品を申請し、 「期限切れの商品」を苦情の理由として挙げました。アマゾンが介入した後、出品者に対し、何が起こったのか、そしてこの問題を回避するための対策について説明するよう求めた。出品者も正直に状況を説明し、商品の賞味期限がまだ2か月以上あることを証明し、賞味期限が6か月未満の食品はFBAとFBMから削除されると述べました。
しかし、アマゾンは販売者が質問に適切に答えなかったとして、販売者に再度説明を求めた。販売者は再度同じことを繰り返したが、依然として真剣に対応していないとみなされ、これが再び起こった場合、販売者はアカウントをブロックされるリスクに直面するだろうと述べた。
販売者は困惑し、Amazonがどのような対応を望んでいるのかわからなかった。彼はアマゾンでの販売を継続するかどうかも検討していた。
売り手側も、こうしたケースには驚かないと述べた。
販売者A: どのような証拠を提示しても、Amazonは顧客が嘘をついているとは考えません。期限切れの商品を発送したことを認めることしかできません。
販売者の中には、独自の提案をしている人もいます。私の商品の賞味期限は最長 1 年ですが、すべての商品を4 か月以内に販売できるように在庫を常に更新しています。これにより、食品の賞味期限が少なくとも 8 か月は切れないようにすることができます。
食品は厳しい監査を受けるだけでなく、販売過程でもさまざまな問題が発生する傾向があります。このような悪質な返品に対して、販売者は結果を受け入れるしかありません。
さらに、Amazon は最近、新しい返品ポリシーを導入し、休日の返品期間を延長したため、販売者から何度も苦情が出ている。みんな、変な客に遭遇しないことを祈るばかりだと言っていました。 アマゾン 商品を返品する 警告する |
<<: 今すぐ棚から取り出してください!一般的なストリートスタイルも著作権を侵害する可能性があり、多くの人気のあるパターンは使用できません。
海外メディアの報道によると、最近、インド産業信用投資銀行( ICICI)は、アマゾン・インドと協力し...
昨今、新聞や街にはさまざまな補腎の広告があふれています。「男よ、元気を出しなさい」「補腎の聖なる製品...
多くの人は、最初は性器ヘルペスについて正しく理解しておらず、他の炎症と間違えることがよくあります。最...
急性前立腺炎は前立腺炎の一種で、急性前立腺炎は慢性前立腺炎よりも適しています。なぜなら、そのような病...
精巣炎の主な症状は、一般的に精巣の肥大と痛みであり、これが一般的な症状です。精巣炎は、ウイルス感染、...
最近、AliExpressは2021年フランス秋冬服セレクションガイドを発表しました。 AliExp...
腎臓という言葉は皆さんもよくご存知だと思います。なぜなら、現代では多くの人が腎臓病を患っており、気づ...
朝の勃起は男性の性機能の指標です。朝起きたときに勃起していないことに気づく男性もいます。一度か二度だ...
ご存知のとおり、男性も女性も体内に腎臓が 2 つあります。腎臓を 1 つ摘出しても影響は少ないと聞い...
男性は自分の性的能力をより気にしており、男性の目にはペニスの長さが性的能力と直接関係しているように見...
男性の中には、寝ているときに寝汗をかく人もいます。寝汗とは何でしょうか? 実は、これは一般に自発的な...
長年結婚生活を送っている老夫婦は、いつも若い夫婦を羨ましがっています。若い夫婦は体が丈夫で、一晩に9...
世界中のあらゆる肌の色や人種の成人の健康な男性は、男性の生命機能に不可欠なテストステロンを毎日 67...
丼は多くの食通のお気に入りに違いありません。おいしいソースとご飯が混ざり合ったものを想像してみてくだ...
人生において社交的な付き合いは避けられず、ワインを少し飲むことも避けられません。しかし、酔うとめまい...