オーストラリアの500万世帯が毎月オンラインで買い物をしており、ファッションアイテムが最も人気がある。

オーストラリア人は2020年に504億6000万豪ドル以上をオンラインで支出し、前年比57%増加した。

これはオーストラリア郵便公社の報告によるもので、オーストラリア人の4人に1人が昨年3月から12月の間に少なくとも10回オンラインで買い物をしたことがわかった。在宅勤務が増え、午後のショッピングも人気が高まっています。その中でも、ファッションアイテムはオンライン消費者の間で最も人気のある商品です。

頻繁にオンラインショッピングをする消費者が居住する主な地域は、ビクトリア州のナーレ・ウォーレン・ノース、西オーストラリア州のシークレット・ハーバー、クイーンズランド州のイートンズ・ヒル、ニュー・サウス・ウェールズ州のフレンチズ・フォレスト、クイーンズランド州のウェイカーリーです。

これらの地域の消費者の間では、家具や家電製品が人気ですが、オンラインマーケットプレイスやディスカウントストアの検索も好まれています。

報告書によると、昨年オーストラリアでは900万世帯がオンラインショッピングをしており、これはオーストラリア全世帯の82%に相当します。このうち、2020年に初めてオンラインで購入した世帯は130万世帯で、2019年には一度もオンラインで購入していなかった世帯です。

この130 万世帯のうち、半数以上が比較的頻繁にオンライン ショッピングを続けることになります。 2020年、最初の購入後、少なくとも3か月以内に次の購入を行う予定だ。オーストラリアの新規オンライン買い物客の半数は家庭用品や園芸用品を好んでおり、これはパンデミック中のほとんどの欧米地域の消費者の状況と似ている。

これらの新しい買い物客は 2 つの異なるグループから来ています。 「第一に、最新の情報やハイテクに精通しているが、何を購入し、どのように資金を管理するかを明確に理解している若年層と中年層の世帯である」と報告書は説明している。 「2番目は、退職した高齢者世帯で、遠隔地の農村部に住んでいることが多く、オンラインショッピングへの関心が高まっている」

報告書はまた、2021年の最初の数か月間でも、オーストラリア郵便公社は毎月約500万世帯が引き続きオンラインショッピングを行っていると報告している。オーストラリア統計局の最近の調査によると、オーストラリア人の3人に1人がパンデミック前と比べてオンラインショッピングを好むようになったと答えている。

「買い物客の習慣は変化しており、より幅広い商店や商品カテゴリーから購入することを好む」とオーストラリア郵便公社のベン・フランジ総支配人は語った。

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