死を恐れない！アマゾンの取り締まりにより、販売業者は依然として商品のレビューを義務付けられているが、これらの販売業者は不当な扱いを受けていない

過去2か月間のAmazonの急速な是正は多くの人々を驚かせた。しかし、嵐の中心にいる販売者とは異なり、多くの販売者はプラットフォームの違反取り締まりを称賛した。 「処罰された人は誰も不当ではありません。注文やレビューを偽造しないと運営できなくなるのですか？それならできるだけ早く市場から撤退したほうがよいでしょう。」

プラットフォームの厳しい検査の下、一部の大手販売業者は油断せず、今年は拡大ペースを緩めて着実に前進していくと表明した。しかし驚くべきことは、現在のサービスプロバイダーの評価とプロモーション情報では、トレンドに逆らって関連リソースを求める販売者が依然として多数存在することです。これに対し、業界の販売業者らは「死を恐れない人がまだいるのか。アマゾンはまだ十分な禁止措置を講じていない」と批判した。

死を恐れない！多くの販売者が依然として逆風に逆らってレビューを実施している

Amazonではレビュー違反を厳しく取り締まっていますが、いまだに法律を無視する出品者も存在し、その行為はあまりにも大胆で衝撃的です。

一部のサービスプロバイダーが同様に大胆なサービスを提供しているため、販売者は大胆です。

国内大手アカウントで問題が起きたあとも、レビューサービスに投機するサービス提供者が依然として存在する。サービス内容を大まかに紹介すると、アメリカで勉強している中国人によって設立されたグループがいくつかあり、そのほとんどは海外で結婚した同胞で、グループ内で商品を共有することができます。現在、グループには数百人が参加しており、徐々に拡大しています。どれも私がよく使うアカウントです。美しいウェブサイトが必要な場合は、お問い合わせください。グループメンバーのほとんどは主婦で、おもちゃや小型家電、家庭用品などが大好きです。

上記は6月中旬にサービス提供会社が発行した広告コンテンツです。こうした情報は幅広い販売者を対象としており、多くの人が目にしたことがあると思います。

一部の販売者は、レビューを書いたことがないのに、単に勧められたためにこの広告を受け取ったと述べています。一部の販売者は、一部のチャネルでそのようなレビュー広告が時々表示されると言っており、迷惑でした。

当初はAmazonの厳しい審査により出品者がレビューを停止するだろうと思っていましたが、予想外の事態でした。 「死を恐れない戦士」は必ずいる！

サービスプロバイダーがプッシュしたレビュー広告の下には100件を超える返信があります。多くの販売者は単純かつ粗雑で、評価という目的を直接的に述べています。価格の問い合わせを外部に委託し、連絡先を尋ねる業者もいます。編集者がざっと時間を見てみたら、6月中旬から昨日まで、売り手から次々と問い合わせが来ていた。

評価問題について、編集者は業界の販売者に質問しました。ある販売者は、海外の華人グループがレビューに関するコンテンツを投稿し続けており、それが止むことはないと語った。現在、一部のグループで最も求められているサービスは依然としてレビューです。

この状況は本当に心配です。短期間で急速に発展するために、プラットフォームのルールを無視し、アカウントを犠牲にする販売者もいます。もちろん、彼らは最善を期待し、プラットフォームに捕まることは決してないだろうと考えているかもしれません。

販売者としては、海外の中国人のAmazonアカウントを利用して良いレビューを得たいだけなのですが、この行為自体はプラットフォームによって厳しく禁止されています。

6月16日、Amazonは販売者に対し、信頼できる顧客レビュー体験を提供するよう伝える通知を発行した。通知には次のように書かれていた。「Amazon は、モール内に虚偽のレビューやインセンティブ付きのレビューが掲載されるのを防ぐために、多大なリソースを投入してきました。」 2020年、Amazonは虚偽の疑いのあるレビューを2億件以上ブロックした。発覚後、これらのレビューを削除するだけでなく、虚偽のレビューを投稿したアカウントがレビューを投稿し続けることを禁止し、これらのアカウントに処罰を与えました。

レビューグループもアマゾンのターゲットになっており、同プラットフォームはソーシャルメディア企業と定期的にコミュニケーションを取っている。今年の最初の3か月間で、同社はソーシャルメディア企業に1,000以上の悪質なグループの手がかりを提供し、これらのグループを閉鎖するのに平均5日かかった。

現在、高額販売アカウントをめぐる血なまぐさい事件が起こっており、Amazonは厳しい警告を出しているが、依然として多くの出品者が大胆にレビューを実施している。ある販売者は、レビューを書く人たちはウジ虫のように気持ち悪いし、Amazon が禁止したアカウントが少なすぎると率直に言っていました。

法律に反する犯罪を大胆に犯すこれらの人々は、まさに「死を恐れない」と言わざるを得ません。この観点から見ると、一部の販売者は本当に「それに値する」のです。彼らは評価が規則に違反していることを知っていますが、それでも評価を実行します。これらの人々は本当にそれに値しません。時々、一部の販売者は、殴られたときにいつも痛みで泣き叫び、プラットフォームの規則に違反した自分の行為を決して反省しません。

販売者は、レビューに基づいて注文を無視することは規制違反であることを十分に認識しています。同時に、一部の販売者は、最近頻繁に発生するアカウント関連付けの警告も評価に関連している可能性があると分析しました。

連想の傾向は続くか、それともまだテスト中か

ここ1週間ほど、Amazonでのアカウント連携に関するニュースが頻繁に報道されています。

Amazon は、解決合意書の第 3 条に従って、出品者のアカウントを無効化し、商品リストを無効にしました。この問題が解決されるまで、資金は販売者のアカウントに保留されます。これには最大 90 日かかる場合がありますが、資金はより長く保持される可能性があります。

関連性の理由については、投資マネージャーが「今後はアマゾンを操作するためにいかなるVPN/VPS/eコマースブラウザも使用せず、1台のコンピュータ+1本のネットワークケーブルを厳格に実装してください。最近、説明のつかない関連性が多数発見されているため、必ず注意してアカウントのセキュリティを確保してください」と注意を促したとの噂がネット上で流れたが、このニュースは確認されていない。

売主たちもこの理由はあまりにも不合理だと考えた。 「この理由で何か問題が起きたら、屋上に本当にスペースがなくなるだろう。」

注目すべきは、この一連の関連性が発生したのと同時に、Amazon が製品レビューを削除していたことです。販売業者は、関連する警告が出された夜に「アマゾンは依然としてレビューを集めようとしている。水増しされた注文は1件もなく、レビューは190件から61件に減った」と語った。別の出品者は、友人の2つのアカウントにも警告が出され、レビュー料が支払われたことを明らかにした。

業界の販売業者は、関連性により苦情を申し立てる必要のある販売業者 45 社を選択し、分析を実施しました。そのうち40人が評価に参加しており、80％以上を占めていることが判明した。

業界関係者は、現時点で明確に特定できる理由のほとんどは、購入者が評価に参加し、同時に同じグループの人々によって評価が行われたためだと考えています。この汚職にまみれたバイヤーのグループは、Amazon によって注文水増しを行う担当者であると判断されました。その他の関連する理由は次のとおりです。さらに、過去に違反があったために警告を受けたアカウントがいくつかあり、今回すべて Amazon によって責任を問われました。

しかし、アマゾンの浄化活動では犠牲者が出るかもしれない。一部の販売者からは、アカウントが自分のものとリンクされており、名前と会社名がまったく同じであるため不可解であるとの報告がありました。

おそらく偶発的な怪我の可能性を考慮して、Amazon は苦情処理チャネルを提供しています。

1. まず、異議申し立てを提出し、そのアカウントに関して受け取った通信の指示に従って、アカウントに関連付けられた ID を再アクティブ化する必要があります。

2. アカウントを正常に再アクティブ化した後、関連リンクを使用して異議申し立てを送信し、アカウントを再アクティブ化します。

Amazon では異議申し立ての手続きを提供しています。あるセラーはこう語った。 「パフォーマンスチームから電話がかかってきて、関連アカウントの具体的な情報、発生した問題、解決方法を知らされました。実際、人員を派遣するサービスプロバイダーを探す必要はありません。アマゾンのサービスはますます人間味を増しています。今後、良い結果が出ることを期待しています。」

提出された情報を確認した後、一部の販売者はアカウントを再開しました。しかし、規則に違反する販売者にとっては、それほど幸運ではないかもしれません。

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