「価格」で勝つことは依然として人気があり、ドイツの若者の86％が「お買い得品」を好む

bevhの調査によると、 2020年にドイツの消費者はオンラインストアで平均1,000ユーロを費やしました。消費者フォーラムのmydealzは、さまざまな要因が人々のオンラインショッピングに与える影響をさらに理解するために、英国、フランス、ドイツの消費者2,000人を対象にアンケート調査を実施しました。

調査結果によると、回答者の84%は自分自身を「バーゲンハンター」と称することに抵抗がなく、多くの人がオンラインショッピングの際に価格に特別な注意を払っていることが分かりました。年齢別に見ると、 25〜34歳のドイツ人の86%が自分はバーゲンハンターだと考えている一方、 35〜44歳のドイツ人ではこの割合は85%にも上ります。対照的に、 55〜64歳の年齢層では、低価格ハンターの割合はわずか70％です。性別で見ると、低価格志向の女性は85％で、男性の84％よりも高い割合となっている。

オンラインショッピングでは、低価格だけが消費者の購入意欲を刺激する要因ではありません。 mydealz の調査によると、ドイツ人の 21.6% が価格を買い物の基準としています。ドイツ人の17.3%は、 「製品の品質」が購入を決定する基準であると考えています。ドイツの消費者の13.4%は「商品レビュー」に注目し、10%は新聞や雑誌などの論説メディアのコメントに耳を傾けます。

国境を越えた商店はヨーロッパ全土で繁栄しており、多くの消費者はお買い得品を探す過程で、海外のオンラインストアでのみ買い物をするようになります。調査によると、ドイツ人の85％が海外のオンラインストアから商品を注文しており、フランスと英国ではその割合はそれぞれ82％と76％となっている。そのため、ドイツの消費者はフランス人やイギリス人よりも「国境を越えて買い物をする」傾向が強い。

ドイツでは、回答者の88%が外国の販売業者に少なくとも1回は注文したことがある、と答えた。そのうち、 35～44歳のドイツ人の90％が「越境ショッピング」に参加しているのに対し、 65歳以上の高齢者層ではこの割合はわずか67％です。しかし、国境を越えてオンラインで頻繁に買い物をする人は多くありません。年間5回以上国境を越えてオンラインショッピングをする人のうち、ドイツ出身者はわずか14.6%です。

越境ショッピングに参加したことがない人のうち、回答者の 40.3% が適切な価格が見つからず、まだ待っていると回答しました。 46% がオンラインショッピングで高額な関税を支払うことを懸念していました。さらに、英国の消費者の47.6%は、Brexitを考慮して関税が高すぎることを懸念している。

ドイツで人気のある中国製品カテゴリーのうち、上位5つは、電化製品（ 50.4% ） 、ファッション（ 40.7%） 、家庭用品（ 21.5%） 、玩具（17.5%） 、ビデオゲーム（16%）です。

さらに、中国のオンラインストアで買い物をすることを選択するドイツ人の割合は19.2%であるのに対し、スペインとイギリスのオンラインストアで買い物をすることを選択する人の割合はそれぞれ19.2%と34.9%です。その中で、フランスのオンラインストアで注文したい人の割合は52%と最も高くなっています。

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