Big Y Foodsが新しいeコマースプラットフォームを立ち上げ

最近、アメリカの企業であるBig Y Foodsは、新しい電子商取引プラットフォーム「 myPicksオンライン注文」を立ち上げました。

1936 年に設立されたBig Y は、アメリカの家族経営のスーパーマーケット チェーンであり、ニューイングランドで最大規模の独立経営のスーパーマーケット チェーンの 1 つです。

「当社は常に、お客様のショッピング体験を向上させる方法を模索しています。過去1年間、コロナウイルスのパンデミックによる需要の急増により、電子商取引の存在の重要性を知りました」と、ビッグYの最高執行責任者マイケル・P・ダムール氏は述べた。

同社の新しい電子商取引プラットフォーム「myPicks」は、顧客がオンラインで注文し、Big Y店舗の店頭で注文品を受け取る非接触型の方法を提供する。 Big Yはチコピーの工場で注文品を組み立てる予定だ。同社はこのサービスには週当たり7,000人の顧客が訪れると見積もっている。

大きい チコピーにあるYの物理的な注文品の組み立てエリアの建設は2019年後半に始まり、昨年の秋に完了しました。自動化された12,000平方フィートのマイクロアセンブリセンターには、Big Yで販売されている最も人気のある商品20,000点が収容されており、 Big Yスーパーマーケットに隣接しているため、各注文に必要な製品をタイムリーに補充することができます。

同社によれば、高度な訓練を受けた電子商取引の買い物担当者が、長年のスーパーマーケットでの経験を組み合わせ、myPicks向けに最高品質の新鮮な食品を厳選するという。

ここ数週間、 Big Y は新しいサービスをテストしてきました。顧客はまた、年末まで、スプリングフィールドのクーリーストリートや他のビッグY店舗の安全なロッカーにある温度管理されたトートバッグでオンライン注文品を受け取ることもできる。

同社は現在、食料品の配達およびピックアップサービスを提供するInstacartと提携し、食料品店の全店舗に食料品を配達している。

2021年には世界の電子商取引の売上高が約14％増加すると予想されており、オンライン食料品店は引き続き成長すると見込まれています。同時に、データ調査によると、北米の食料品消費者のほぼ半数が、eコマースプラットフォームにオムニチャネル物流を提供することを望んでいます。食料品のオンライン販売とオフライン配達モデルはますます成熟していくと信じています。

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