フェアウェイ、米国でオンラインショッピングとカーブサイドピックアップサービスを開始

電子商取引が急速に進歩するにつれて、消費者のショッピングニーズは絶えず変化し、向上しており、小売業者も消費者の消費ニーズと行動に適応するためにさまざまな方法でショッピング体験を絶えず改善しています。

アイオワ州を拠点とする中西部の食料品店チェーンであるFareway は現在、 Fareway Meat & Grocery と Fareway Meat Market の約 50 店舗でオンライン ショッピングを提供しています。オンラインショッピングは今後数か月以内に同食料品店の他の店舗でも展開される予定。

クリック＆コレクトソリューションは、昨年1月にアイオワ州ブーンにあるフェアウェイの旗艦店で開始されました。顧客は、Fareway の Web サイトまたは Fareway のモバイル アプリからオンラインで買い物ができ、注文は受け取りの 30 分前までに変更したり、注文後 4 時間以内に準備したりできます。

「他のオンライン サービスは体験の面で劣っていることがわかったので、オンライン注文の利便性を追加することで、比類のない Fareway ショッピング体験を拡大できることを嬉しく思います」とFareway の社長兼 CEO であるレイノルズ W. クレイマー氏は述べています。

このオンライン プラットフォームは、ウィスコンシン州マディソンに拠点を置くGrocerKey によって運営されており、ホワイト ラベルの電子商取引テクノロジー、電子商取引食料品運営の経験、実績のある戦略を組み合わせて、実店舗の食料品店が成功する電子商取引ビジネスを構築できるように支援します。同社は2月に最新の株式資金調達ラウンドで18人の個人投資家から240万ドルを調達し、投資家から調達した資金の総額は950万ドルとなった。

中西部6州で128店舗を展開し、1万2000人以上の従業員を抱えるフェアウェイは、プログレッシブ・グローサーの北米食品・消費財小売業者ランキング「PG100」で79位にランクされている。

電子商取引が急速に発展するにつれて、消費者の商品配送に対する要求は絶えず変化しています。便利で安全な体験は消費者の2度目の購入を促進し、製品の売上を増加させます。今回、 Farewayはオンラインショッピングとカーブサイドピックアップサービスを開始し、消費者がより便利なショッピング体験をできるようにするだけでなく、市場における自社ブランドの影響力も高めました。

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