アップルがアマゾンを抜いて北米の女性消費者に最も愛されるブランドに

流行のさなか、Appleは女性消費者との良好な感情的なつながりを構築したことで高い評価を受けていると報じられている。

パンデミック中の感情的なつながりに基づいてブランドを分析したMBLMのブランド親密性COVID調査では、 Appleが女性部門でトップとなった。アマゾンとトヨタはそれぞれ2位と3位にランクインした。この調査では、ブランド親近感を、消費者が使用し愛用するブランドと消費者が築く絆を測定する感情科学と定義しています。

女性の消費ニーズは年齢層によって異なり、ミレニアル世代の女性にとってトップ3のブランドはApple 、 Amazon、Targetです。 35～54歳の女性はアマゾン、ディズニー、アップルを好み、 55～64歳の女性はハーシー、コカコーラ、サムスンをトップブランドに挙げた。

さらに、年収もブランド選好に影響を与える要因です。年収3万5000ドルから7万5000ドルの女性のトップ3ブランドはApple 、 Amazon、Toyotaであり、年収7万5000ドルから15万ドルの女性のトップ3ブランドはApple 、 Amazon、Fordである。さらに、インティメイトブランドは、収益成長、利益成長、株価の面で、フォーチュン 500 と S&P 500 の両方の主要ブランドを大幅に上回り続けています。

「特に小売ブランドは、COVID-19の期間中に女性のパフォーマンスを向上させました」とMBLMのパートナーであるリナ・プラプラー氏は語った。 「これは、女性がオンライン注文と店頭受け取りの両方を担っていることを示していると私たちは考えています。特に小売ブランドがコミュニティのライフラインとして機能し、困っている人々に必需品を提供していた初期の頃はそうだったのです。」

その他の注目すべき調査結果は次のとおりです。

•調査によると、女性にとって最もなくてはならないブランドはAppleで、回答者の49%がAppleなしでは生きていけないと答えています。

•Zoom は、COVID の流行中に女性が感情的なつながりを高めるために使用しているトップ ブランドです。

•FacebookはCOVID-19の期間中に女性が最も多く使用するブランドです。

•Purell は、女性が 20% 多く支払ってもよいと考えるブランドです。

•ハーシーは女性を喜ばせるトップブランドです。

•Apple は女性の充実とエンパワーメントにおけるトップ ブランドです。

•Facebookは女性のエチケットのトップブランドです。

•キャンベルは女性の間で懐かしさを感じるトップブランドです。