携帯電話小売業者 Svyaznoy が販売者の進出を許可し、ロシアの電子商取引戦争に新たなプレーヤーが加わりました。

Svyaznoyはロシアで 2 番目に大きな独立系携帯電話小売業者であり、ロシアとベラルーシに 2,900 を超えるオフライン店舗を展開しています。 Svyaznoy には独自の公式ウェブサイトがあり、消費者はそこで携帯電話や付属品をオンラインで購入することもできます。

Svyaznoy の電子商取引機能は 2 つの販売モデルに分かれていると報告されています。 1 つ目は、Svyaznoy が注文を受けてからパートナーから商品を購入することです。 2 つ目は、パートナーが直接販売するために商品を Svyaznoy に輸送し、市場の需要がない場合には商品を回収できることです。 2 つの異なる販売モデルによる配送時間も異なります。

関係者によると、スビャズノイはパートナーに対し、販売手数料を請求する可能性があるという。現在、パートナーによる売上は、Svyaznoy のオンライン売上全体のわずか 2% を占めています。

Svyaznoyは長年にわたって製品カテゴリーを拡大しており、2020年に大型家電市場に参入しました。現在、プラットフォームの製品は、メンテナンス用品、オフィス用品、自動車用品、防疫用品、子供用品、電子製品など、80を超えるカテゴリーをカバーしています。

スヴャズノイが電子商取引機能を立ち上げる動きについて、一部の専門家は、スマートフォンの売上減少により、スヴャズノイの従来の携帯電話ストアの形態はもはや効率的ではないと分析した。モバイル・リサーチ・グループのアナリスト、エルダー・ムルタジン氏は、消費者が自分で製品を選ぶことを好むようになったため、スマートフォン販売を専門とする店舗の人気は低下し、販売コンサルタントの役割も徐々に減少していると述べた。

INOFLine AnalyticsのCEO 、ミハイル・ブルミストロフ氏も、新型コロナ流行以前から携帯電話販売店はスマートフォン販売の減少に直面しており、店舗数の削減につながっていると述べた。

従来の携帯電話販売店の形態を維持することは、携帯電話事業者にとっては依然として効果的ですが、Svyaznoy のような携帯電話や電子機器の小売店にとっては十分ではありません。独自の電子商取引の道を切り開くことによってのみ、2,371億人民元のロシアの電子商取引市場で突破口を開き、その一部を獲得できると期待できるが、Svyaznoyは最初の例ではない。

ロシアのインターネット大手ヤンデックスの子会社であるヤンデックス・マーケットは昨年末、電子商取引プラットフォーム機能を立ち上げ、販売者の商品を優先的に表示するようになった。先月末には、ロシアの分類広告サイト「Avito」も売り手の参加受付を開始し、取引はプラットフォーム上で直接行われるようになった。ロシアの家電量販店M.Video-Eldoradoも最近、独自の電子商取引機能を開発したと報じられている。

ミハイル氏は、eコマースプラットフォーム機能の導入により、Svyaznoyはオンライントラフィックの変換効率を向上させ、平均注文額を増やすことができると考えています。

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