AliExpressとCainiaoが共同で華南優先倉庫を立ち上げ、「完全な物流管理」により商店が「春節期間中も営業を継続」できるように支援

2020年、中国の対外貿易輸出規模は過去最高を記録し、その中で越境電子商取引は急速に成長しました。税関総署のデータによると、前年比で63％以上の増加となった。春節期間中の越境輸出注文の急増に対応し、中国の対外貿易商に低コストで効率的な越境物流ソリューションを提供するため、アリババ傘下の越境小売電子商取引プラットフォームであるAliExpressは東莞に華南優先倉庫を正式に開設した。

(AliExpress の華南優先倉庫は、華南における Cainiao の輸出物流の最大拠点に位置しています。)

倉庫は菜鳥華南最大の輸出物流拠点に位置し、敷地面積は8,000平方メートルで、国内最大規模となる。昨年10月末の試験運用以来、華南倉庫の在庫量は100万個を超え、1日の配送受注量は100倍以上に増加した。

この倉庫は、商人に対して「完全な物流管理」サービスを提供していると報じられている。販売業者はここで商品を準備するだけで、その後の配送、通関、フルフィルメントはすべてAliExpressとCainiaoが行います。商店が休暇中であっても、「春節期間中は営業を続ける」ことが保証されます。

(AliExpress 優先倉庫のスタッフが注文に応じて販売者に代わって商品をピックアップし、発送します。)

「以前は、従業員が休暇中で商品を発送できなかったため、注文をキャンセルする購入者の割合が比較的高かった。」河南伊賽電子商務有限公司のAliExpress販売責任者である郭燕娜氏は、商品がAliExpressの優先倉庫に保管された後、これらの注文は通常通り発送でき、以前は商品の発送を急がされていたカスタマーサービススタッフの作業負荷が大幅に軽減されたと述べた。

深セン市易尼精工電子科技有限公司の業務スペシャリスト、蘇雪氏も、週末に受けた注文はこれまでは月曜日に発送していたが、優先倉庫に商品が入庫された後は「発送が早くなり、休日に停止する必要がなくなる」と述べた。

(AliExpress 優先倉庫の梱包と配送のライン。)

「優先倉庫にある商品については、当社とCainiaoが『T+1』配送を保証します」とAliExpressのサプライチェーン責任者、Li Dawei氏は述べた。同氏によれば、この措置により配達時間が保証されるだけでなく、中国国内の越境物流の時間も節約できるという。販売業者による自社配送と比較すると、通常 2 ～ 3 日の節約になります。

優先倉庫は AliExpress の越境物流ソリューションにおける重要なインフラストラクチャであり、通常は国内の通関港の近くにあります。優先倉庫から発送された荷物はすぐに通関され、AliExpress チャーター便に搭乗し、最短 10 日で消費者に配達されます。

昨年のダブル11期間中、AliExpressが世界中に発送した最初の注文は、華南優先倉庫から発送されました。ウクライナのユーザーが注文したバックパックは、Cainiaoによってわずか15分で発送され、チャーター便に乗り、10日以内にウクライナに到着した。最初の国際越境配送注文は、威海市にあるAliExpressの華北優先倉庫から行われ、48時間以内に韓国の消費者に配達されました。

販売者が優先倉庫を使用すると、出荷が速くなるだけでなく、コストも増加するのではなく減少します。 「自社倉庫からの出荷に比べ、優先倉庫からの出荷はコストを20％以上節約でき、エラー率も低くなります」と郭ヤンナ氏は語った。蘇雪哲氏は、優先倉庫を利用することで「労働者1人分の給料を節約できる」と語った。 AliExpressは華南優先倉庫開設の初期段階で、物流への補助金支給や倉庫賃料の引き下げなどを通じて商人の負担を軽減するため、100万元の補助金も提供した。

「優先倉庫は中国にあるため、保管コストは海外の倉庫に比べて大幅に低くなり、中小小売業者の財務上のプレッシャーを大幅に軽減できます。」 AliExpress優先倉庫責任者の鄧翔氏は、「優先倉庫の商品は世界200カ国以上に発送できる。海外倉庫の商品と比べて、対象範囲も広く、新商品のテストや人気商品の在庫管理に特に適している」と語った。

（菜鳥物流ハブ内の完全自動化された配送センター）

李大偉氏によると、 2021年にAliExpressはCainiaoと協力して華北、華東、華南、香港の優先倉庫の配置を改善し、優先倉庫間の転送ネットワークを形成し、自動的に商人が最適な幹線物流をマッチングし、物流コストを節約し、フルフィルメント時間を改善するのを支援するという。 AliExpressは今年、Cainiaoと協力してチャーター便の頻度を50％増やし、毎日のチャーター便の頻度は昨年のTmall Double 11のレベルに達する予定です。また、「10日配送」ショッピング体験を楽しめるエリアも、既存のスペイン、フランス、ベルギー、オランダ、ロシアの5か国から、米国、ブラジル、ロシア、ヨーロッパの主要地域を含むAliExpressの主要市場18か国に拡大されます。

ロジスティクス

AliExpressプラットフォーム