アマゾンは休暇期間中に「ホリデーモード」をオンにすることを推奨、販売業者は忘れてください

毎年ホリデーシーズンが始まると、Amazon の販売業者は、ホリデーシーズン前にストアを「ホリデーモード」に切り替えるべきかどうかを議論します。

この懸念は、販売者が忙しくて店舗を運営できないためである可能性があり、または、せっかちな消費者がギフトを時間通りに受け取らなかったために店舗に悪いレビューを残すのではないかと販売者が心配しているためである可能性があります。

実際、休日を除いて、家庭に緊急事態が発生したり、健康上の問題が生じたりした場合など、販売者は年間を通じていつでも店舗を一時的に閉店しなければならない場合があります。

このような場合、 AmazonやeBayなどのプラットフォームでは、販売者がストアを一時的に「ホリデーモード」（バケーションモードとも呼ばれる）に設定して、注文を受け付けないようにすることができます。ただし、この機能を使用すると、いくつかの潜在的な結果が生じる可能性があります。

あるアマゾンの販売者は、別の販売者への返答として、 「休暇モードは愚か者のためのものだ」と述べた。この販売者は、休暇モードから戻るとストアのランキングに悪影響が出るのではないかと懸念していました。

販売者は次のように付け加えた。 「本当に緊急の用事がある場合は、休日モードをオンにしないでください。販売者は処理時間と配送時間を延長することを選択できます。これにより、十分な時間が確保され、ストアのランキングに影響はありません。 」

販売者によると、ホリデーモードをオンにすると、Amazonプラットフォームでの店舗のランキングに影響するだけでなく、 Googleでの検索結果もそれに応じて低下するため、小規模な販売者にとっては大きな打撃となるという。

この議論は、Amazon の最近の声明によって引き起こされました。

休暇中に休憩を取りたい場合は、注文の処理を忘れてアカウントの評価に影響を与えないように、アカウントを休暇モードに設定してください。

この設定により、Amazon の商品詳細ページと検索結果から商品が一時的に削除されます。

アマゾンは、この機能の使用がストアのその後のランキングに影響を与えるかどうかについては具体的な説明をしていない。現在の状況を踏まえると、販売者は「休日モード」機能を軽々しく使用しないことをお勧めします。緊急事態が発生した場合、代わりに操作する人を見つけたり、注文の配達時間を変更したりすることができます。

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