「反アマゾン」！ Google、オンライン市場シェアを巡りAmazonとの戦いを再開

海外メディアの報道によると、グーグルはオンライン市場シェアを拡大するため、自らを「反アマゾン」と位置づけており、これはグーグルが再びアマゾンに挑戦していることを示している。

Google は自社の戦略について大きな発表を行い、小売業者と Amazon の競合他社に無料の販売市場を提供し、消費者が Google で買い物をしやすくなるようにしたいと述べた。

先週、 Google は、消費者が写真を使用して対応する製品を識別して購入できるようにする方法や、ユーザーが Google 検索の販売者リストからワンクリックでチェックアウトページに移動できるようにする方法など、いくつかの新機能を発表しました。 Google は、この動きを利用してユーザーエクスペリエンスを向上させ、消費者にとって Google でのショッピングをよりスムーズにし、より多くの消費者を引き付け、より多くの販売業者が Google に広告を掲載するよう促し、オンライン販売市場で Amazon と競争したいと考えています。

Amazon が現在収益を上げている方法の 1 つは、サードパーティの販売業者にオンラインマーケットプレイスを提供することですが、Google は販売業者にAmazonマーケットプレイス以外でより多くの売上を上げる方法を提供できる可能性があります。業界関係者は、グーグルに対処し、販売業者を確保するために、アマゾンは手数料、広告、物流費を削減するなどの措置を取る可能性があると述べた。

Google と Amazon が衝突したのは今回が初めてではない。 2013年、Googleは高効率な配送サービスに重点を置いたショッピングエクスプレスを開始しました。ターゲット社やウォルグリーン社などの米国の小売大手はグーグルとの提携を発表しており、グーグルもアマゾンプライムと同様の年間サブスクリプションモデルを開始する予定だ。

ショッピングエクスプレスが発売されたとき、市場は大騒ぎになりました。当時、世界的な電子商取引市場は始まったばかりであり、Google の動きは同社がAmazon の競争相手になる資格を得たように思われた。しかし、そうはなりませんでした。ショッピングエクスプレスは消費者にとってあまり魅力がありません。 Google のホームページでは、上部に有料広告が付いたオンライン小売業者のリストを集めた「ショッピング」タブを通じてショッピングサイトに直接アクセスできるようになっていますが、メインの検索ページと比較すると、このタブにアクセスする訪問者は比較的少ないです。

2020年にGoogleはAmazonとeBayから販売者を募集して新しい「Googleショッピング」マーケットプレイスを形成し、 Amazonのオンライン小売と配送サービスを模倣しようとしたが、ほとんど成功しなかった。オンラインショッピングのブームが沈静化するにつれ、アマゾンやイーベイなどの電子商取引プラットフォームは成長が鈍化し、利益見通しも弱まっている。 Google が再び電子商取引市場に本格的に進出するのは賢明な選択なのだろうか。

しかし今年初め、グーグルは、 2021年の検索収益が43％増加した主な要因はeコマース広告だったと明らかにした。グーグルはまた昨年、毎日10億人以上が同社のサイトで買い物をしていると述べている。調査によると、消費者はAmazon、eBay、WalmartよりもGoogleやYouTubeを使って商品の機能や価格を調べることが多いそうです。別の調査では、 Amazonプライム会員の59%がGoogleで商品を調べると答えた。

GoogleとAmazonの競争が再び始まった。 Google はAmazon を打ち負かし、オンライン市場シェアをさらに獲得できるでしょうか?アマゾンが長年リーダーとしての確固たる地位を築いてきたことを考えると、グーグルがこの地位を揺るがしたいなら、まだ長い道のりが残されている。