タオバオと天猫は618の加盟​​店救済措置を発表、越境加盟店はこれらの支援を受けることができる

感染症の頻発により、海外企業は中国での販売拡大において多くの課題に直面している。越境商人がいかにコストを削減し、効率を高め、輸入物流サプライチェーンを加速し、上半期の最も重要なビジネス拠点である天猫6・18をより良く掌握するかが注目を集めている。

5月13日、タオバオと天猫は6.18の加盟​​店救済措置を発表した。内容は、金融補助、物流のブロック解除、交通補助、特別な防疫対策、技術アップグレードの5つである。

その中で、天猫国際の越境販売業者の悩みに対処し、販売業者の運営負担を軽減し、注文がスムーズに完了するようにするための支援策がいくつか発表されました。金融補助金、預金削減、新規加盟店サポート、国境を越えた物流保証、加盟店サービスアップグレードなどが含まれます。

越境加盟店の運営圧力を軽減し、資本回転率を速めるため、天猫国際の越境加盟店は保証金の共有をサポートし、加盟店の保証金を50%削減します。同時に、累計限度額40億元の早期支払いサービスを加盟店に提供し、約22日前に代金を回収できるようにしている。

多くの海外の新興ブランドは中国進出の最初の目的地としてTmall Globalを選んでおり、今年の6.18も新規加盟店に大きなサポートを提供しました。プラットフォームの公式サービスプロバイダーが提供するワンストップ運用サービスにより、一部の手数料が削減され、全体のコストを50 ％削減できます。新規加盟店には、独占的なマーケティング リソース サポートも提供されます。

越境貨物の輸出入を円滑にするため、天猫国際は越境商人に「倉庫、ドライ貨物、配送の三重保証」サービスを提供しています。輸入第一区間の輸送保証を提供し、複数の航空輸送ルートで事前にリソースを確保し、一部の商人は現地で倉庫に入ることができます。  インテリジェント倉庫サービスにアクセスし、複数の場所の倉庫場所を柔軟に選択し、ワンクリックで異なる倉庫間で商品を転送できます。輸入保税配送サービスを無料で利用でき、菜鳥直送（丹鳥）を通じて消費者に宅配サービスを提供できる。

さらに、プラットフォームのルールは引き続き動的に更新され、流行の影響を受けた越境加盟店に流行免除のメカニズムを提供します。例えば、流行による配送クレームに対する罰則はなく、回収適時率や返品・返金処理時間などの指標も評価されない。同時に、サービスチャネルはより円滑になり、Tmall Globalはマーチャントセンターのサービスホールをアップグレードし、オンラインサービスの効率は50％以上向上しました。

実際、過去2年間、Tmall Globalは新モデルの革新と新サービスの立ち上げを加速し、海外の中小ブランドが中国に参入し、コストを削減して効率を高めるための迅速なチャネルを構築してきました。例えば、Tmall Global は管理型店舗開設サービスを開始しました。また、国内の総合保税区と連携し、 「保税輸入＋小売加工」モデルを先駆的に導入し、海外の完成品末端加工を国内の保税区に移管し、越境サプライチェーンの効率と安定性を向上させました。

データによれば、過去1年間で、毎月平均400以上の新しい海外ブランドが市場に参入した。現在、世界87カ国・地域から29,000以上の海外ブランドがTmall Globalに参入し、5,800以上のカテゴリーをカバーしており、そのうち80％以上が中国初進出となっている。

付録： 2022年天猫グローバル6月18日加盟店支援措置

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