ボストンコンサルティンググループとMetaのレポートによると、サウジアラビアの電子商取引の市場価値は、 2016年の60億サウジリヤル(約16億米ドル)から2019年には120億サウジリヤル(約32億米ドル)に増加しました。
さらに、市場の成長は流行中に加速し、 2020年と2021年には100%以上増加し、現在は250億サウジアラビアリヤル(約66億米ドル)に達しています。 急速な成長にもかかわらず、サウジアラビアの電子商取引はまだ初期段階にあります。 2020年には、同地域の小売売上高全体に占める割合はわずか6%だったが、同年の世界全体の電子商取引市場浸透率は18%だった。
市場セグメント別に見ると、電子機器および家電製品のカテゴリーは、サウジアラビア地域の電子商取引分野で最高の地位を占めています。
「サウジアラビアの電子商取引市場は、他のより規模の大きい市場に比べると比較的小規模だ。しかし、まだ初期段階であるにもかかわらず、その大きな可能性はすでに明らかであり、今後数年間の電子商取引エコシステムの発展は、数多くの経済的、社会的利益をもたらすだろう」とボストン コンサルティング グループのマネージング ディレクター、パブロ マルティネス氏は述べた。 メタ社のこの地域開発担当ディレクター、スハ・ハッダッド氏も、「消費者はますますオンラインでの購入に移行しており、電子商取引の売上はすべての業界で急増しており、サウジアラビアはこれまで以上に世界とのつながりが深まっている」と述べた。
電子商取引のメリット
報告書では、電子商取引は実店舗の固有の欠点を解決することで顧客に大きな利益をもたらす可能性があると述べられています。これには、実店舗の固有の欠点に対処することも含まれます。これらの利点は次のとおりです。 より多くの製品の品揃えを展示:物理的なスペースに制限されることなく、小売業者は製品の全品揃えをオンラインで展示できます。
カスタマイズされたショッピング体験:高度な検索エンジンと製品レビューにより、消費者は大量の商品を最初に並べ替えることなく、関連情報にすばやくアクセスして製品を見つけることができます。
競争力のある透明な価格設定:顧客はオンラインで小売業者間の価格を簡単に比較でき、価格の透明性はより競争力のある価格につながります。
高速かつ安全な支払い:高度な支払いシステムにより、顧客はセキュリティを強化しながら、オンラインでワンクリックでシームレスに購入できるようになります。
迅速かつ柔軟な配送:高度な配送システムにより、顧客の注文した商品は、これまでにないスピード (数時間または数分) で顧客に配送されます。
便利なアフターサービス:手間のかからないオンライン返品ポリシーにより、顧客は追加費用をかけずに製品を検査し、販売者に返送できます。 越境電子商取引市場 サウジアラビア 中東 |
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