発売から4日以内に同カテゴリーで1位を獲得した。 2万個を売り上げたベストセラー商品は実は「豚殺し計画」だった？

ハロウィーンの期間中、越境販売業者の一般的な反応は、今年はホリデーシーズンのピークを迎えたというものです。注文数は増えるどころか減っただけでなく、返品率も急上昇しました。しかし、ちょうどこのとき、Amazon で数え切れないほどの販売業者に衝撃を与える出来事が起こりました。子供用の冬物衣料品が、店頭に並んでからわずか 4 日後にベストセラーになったのです。これらすべての作戦の背後にいる「大ボス」は誰でしょうか?

「神作戦」！ 4日間でこのカテゴリーで1位になり、約2万枚の売り上げを記録した。

最近、ある販売者がソーシャル フォーラムにメッセージを投稿し、販売者から大きな注目を集めました。売り手からは「普通、ちょっとダサい、目立つところもない」と評されていた子供用冬物衣料が、店頭に並んでから4日以内に主要カテゴリー（スポーツ＆アウトドア）で1位になった。

10月30日時点の出品者データによると、この商品は2021年10月26日に発売されました。商品の販売数は19,000を超え、レビューは4件、星1つの評価は4件でした。この店のオーナーは中国出身のFBM販売者です。販売者によると、現在この商品を販売している店舗は 6 店舗あり、否定的なレビューのあるバリエーションを削除し、新しいバリエーションを追加しているとのことです。

しかし、対照的に、出品内容やQAコメントには詐欺的な言葉が繰り返されているのが目立ちます。販売者によると、多くの購入者は注文に対してたった 1.09 ドルしか支払っておらず、システムでは購入者が 2 か月以内に商品を受け取ると表示されていたという。しかし、購入者は、これは単に情報を盗むための販売者による詐欺であると疑い、一部の購入者の注文はすでにキャンセルされていました。しかし、あるアメリカのソーシャル ネットワーキング サイトの商品割引コードは期限付きなので、これは詐欺ではないと言う購入者もいます。

販売者がさらに調査したところ、サイト外の宣伝情報を通じて、この店がセルフ配送リンクを販売する悪質アカウントである可能性が確認され、あまりにも「ずるい」と評された。多くの出品者は、この大出品者のゲームプレイをよく知っていると語りました。彼は、場外割引＋「0元購入」でカテゴリのトップに躍り出て、在庫なしでFBMを使い、つまり売れるだけ売れたのです。

さらに奇妙な現象が起こりました。 11月初旬に売り手が出品内容を確認したところ、否定的なレビューがすべて消えていた。一部の出品者は、悪い評価を受けたバリエーションが解体されたのではないかと推測したが、バリエーションが解体されていれば他のサブランキングはそれほど高くならず、悪い評価を受けたバリエーションを直接削除して新しいバリエーションを追加すべきだったと反論する出品者もいた。

記事執筆時点では、編集者はこの製品が Amazon US のベストセラーリストに掲載されていないことを確認しました。

「発売からわずか4日でこれだけ売れ、部門1位にもなった。旧アカウントが入金を嫌がり、アマゾンを利用しようとしているのかもしれない」と出品者は推測する。

この販売者の推測により、多くの販売者もこのアカウントの背後にいる販売者について興味を持っています。結局、今年からアマゾンは偽の注文や悪いレビューなどの非準拠行為を取り締まっており、多くの大手販売業者も同じ気持ちになっている。販売者にとって、ホワイトハット戦術を通じて商品を Amazon の BSR リストに載せるのは簡単ではありません。

このため、多くの売り手が好奇心を表明しました。こんなに安い値段では、彼らはほとんど儲からない。このアプローチは、彼らが長年にわたって築き上げてきた評判も台無しにします。彼らは結局何も得られないのではないかと恐れているのではないでしょうか?

魔法の作戦、その背後にいる「大ボス」は誰なのか？

多くの販売者の目には、この一連の行動と操作は本当に受け入れられないものです。繁忙期が近づいているときに「小手先で策略を弄する」ことは、他人にとっても自分にも有害です。さらに、Amazon プラットフォームの修正は止まっていない。売上の急増によりアカウントが消滅してしまうことを心配していないのでしょうか?

「相手側はなぜこんなことをしたのか？本当の目的は何なのか？プラットフォームは何もせずに傍観するつもりなのか？」この点に関して、売り手側は一連の疑問を提起し、この魔法のような作戦の背後にいる「大ボス」に大きな関心を示した。

その後、一部の販売者は、このアカウントは放棄されようとしているアカウントなのか、犯罪歴のあるアカウントなのかを推測しました。彼らはまずこのアカウントを利用して低価格で売上とランキングを上げ、リンクが確立された後すぐにこのアカウントを放棄することで、模倣アカウントで利益を得る効果を達成しました。

このBSRは徐々に売り手の注目と議論を集め、売り手たちは魔法のような作戦の背後にいる本当の「大ボス」について語り始めました。

販売者は、この会社が粗悪品の製造を専門としていることを明らかにしました。商品を流通させ、低価格で販売し、否定的なレビューを削除するといった一連の操作は、すべて彼らの通常の手法です。この操作は主に量に依存します。製品はすべて比較的低価格です。発送されなくても店舗に影響はありません。商品が発送されても、写真と一致しない場合があります。ただし、一般的には最も安い小包で発送され、総利益は5％～15％程度になります。否定的なレビューの問題も問題ではありません。 SKU を削除して再構築するだけです。

少数の売り手は、この一連の操作は売上高とランキングの二重の収穫を達成するだけでなく、多くの購入者データも収集するため、双方にメリットがあるため、何も問題はないと考えています。しかし、ほとんどの販売者の目には、このような運営は宣伝したり学んだりする価値がなく、続けばプラットフォームの生態系を破壊し、業界の評判を傷つけるだけだと映ります。

販売者A: この人たちによって業界は混乱し、業界の評判は台無しになっています!

販売者B: 通常通りビジネスを運営すればいいのではないでしょうか?混ぜることにこだわると、腐ったリンゴが 1 つあるだけで樽全体が腐ってしまいます。

販売者C: こうした不正な方法で時間を無駄にする代わりに、製品に焦点を当ててみてはいかがでしょうか...

現在、Amazonプラットフォームの是正は厳格に進められており、コンプライアンスに準拠した運用が一般的な傾向となっています。売り手にとって、事業運営の鍵となるのは、安定性と長期運営です。安定的かつ長期的な運用を維持したい場合、 「策略」の道は必ず失敗します。内部競争の激化と市場の混乱は、最終的には業界全体に悪影響を及ぼすだけです。

アマゾンのアカウント禁止の波は確かに多くの大手販売業者に大きな打撃を与えており、その多くはすでに積極的な自主救済の道を歩み始めている。これらの大手企業の行動を見れば、 R&D投資を増やし、製品に注力することが共通の発展の方向性であることが容易に分かります。

最近発表された多くの大手小売業者の第3四半期財務報告を見ると、報告期間中に研究開発費が増加していることがわかります。 Anker Innovations、Leckey Holdings、Giantstar Technology、 3C大手のGemtekはいずれも財務報告書の中で、研究開発への投資を引き続き増やしていくことを明らかにした。

感染症の流行とアカウント禁止の波により、業界全体が集中力、ブランド、イノベーションの強力な力を改めて認識するようになりました。製品とブランドの改善に注力する企業は、将来的により速い発展を遂げるでしょう。

大手販売業者もこれを行っており、これはコンプライアンス遵守の運営の重要性を改めて証明するだけでなく、販売業者に対して製品の研究開発と製品革新の重要性を行動を通じて強調することにもなります。

ピークシーズンがやって来ます。この重要な段階では、販売者が製品の品質向上に重点を置くことが最も重要です。秘密裏にちょっとしたトリックをすると、裏目に出て業界全体の評判に大きな影響を与える可能性があり、他の販売者を巻き込む可能性さえあります。これは損失に見合うものではありません。

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