英国の小売売上高は3月も回復を続け、前月比5.4%増加した。

英国国家統計局が本日発表した最新データによると、英国の小売売上高は2021年3月に回復を続け、前月比5.4%増加した。

この成長はロックダウン制限の緩和が消費者支出に与えた影響を反映しており、売上高はCOVID -19パンデミックの影響が出る前の2020年2月と比べて1.6％増加している。

2021年3月の月間売上高の伸びには、衣料品店とその他の非食品店がそれぞれ17.5%と13.4%と好調な伸びを示し、非食品店が最も大きく貢献したと報告されている。

2021年3月のオンライン消費の割合は34.7%に低下し、2021年2月の36.2%よりは低下したものの、2020年3月の23.1%よりは高い水準を維持した。 3月のオンライン支出額は確かに増加したが、実店舗での支出の伸び率はさらに高かった。食品を除くと、オンラインの非食品売上は小売総売上の 39.5% を占めました。

2021年3月のオンライン支出は2021年2月と比較して0.6%増加し、繊維、衣料品、履物店では10.9%の大幅な成長が見られました。これは2020年6月以来、業界最大の月間増加となった。

小売業者からのフィードバックによると、 COVID-19のロックダウン制限の緩和が迫っているため、消費者は友人や家族と屋外で再び会えるよう準備するためにワードローブを一新しようとしているようだ。

マッキンゼー・アンド・カンパニーのパートナー、ギゼム・ギュンダイ氏は次のように述べている。 「当社の分析では、オンラインショッピングから実店舗への完全な回帰は見られないだろう。実際、消費者の92％がパンデミック後もオンラインでの買い物を続ける予定だと答えており、ビタミン、市販薬、コンテンツ、衣料品をオンラインで購入し続けたいと強く望んでいる。小売業者は、消費者行動のこの変化に適応しようと躍起になっている。オンラインと実店舗の体験のバランスをとった企業がより強力に浮上するだろう。」

全体的に見ると、英国の小売売上高は回復を続け、オンライン小売の成長も引き続き堅調に推移するでしょう。しかし、消費者にとっては、再びオンラインで買い物をするか、店頭で買い物をするかを選択できるようになります。

したがって、販売者が行う必要があるのは、サービスを改善し、消費者のショッピング体験を向上させることであり、それがオンラインでの購入を継続する予定の消費者を維持するための重要な要素となるでしょう。

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