総取引量は126兆ウォンに到達！韓国のO2Oサービスは流行の中で急速に成長している

韓国のオンライン・ツー・オフライン（O2O）サービスは、昨年のパンデミック中に家計経済が活況を呈したため、急速な成長を遂げたことが政府のデータで木曜日に明らかになった。

科学技術情報通信部によると、昨年、地域O2Oサービスを通じて創出された総取引量は126兆ウォン（1128億3000万ドル）に達し、前年の97兆ウォンから29.6％増加した。

O2Oが提供するサービスは、モバイルアプリケーションを使用して、いつでもどこでも注文、タクシーの呼び出し、レンタカー、宿泊施設の予約、リラックス、不動産契約の締結などができることだと言われています。

工業情報化部は、 O2Oサービス企業の数は2019年の555社から昨年は678社に増加したと発表した。芸能・スポーツ・文化・教育の分野は189あり、全分野の27.9％を占め、第1位となっている。次いで、交通サービス（22.6％） 、個人金融（18.7％）、食品・宿泊（11.8％）、住宅賃貸・放送（11.4％）、家事・掃除（5.8％）などが続いている。

科学技術情報通信部は、この成長は主に、流行の中で韓国の電子商取引と食品配達部門の取引が拡大したことによるものだと考えている。

両産業の取引量は前年比23.7%増の35兆3000億ウォンと推計される。昨年、食品配達部門の取引額だけでも20兆2千億ウォンに達し、2019年の14兆ウォンから増加した。

また、データによれば、 O2Oサービス提供者の昨年の総売上高は3.5兆ウォンに達し、2019年の2.97兆ウォンから18.3%増加した。

O2Oプラットフォームを通じて商品やサービスを販売する企業の数は、2019年の34万2000社から昨年は53万3000社に増加し、55.6％増加したことがわかった。ただし、この数には複数のプラットフォームで作業する企業も含まれます。

昨年、 O2Oサービスに協力している飲食・宿泊施設の数は35万9000に達し、O2Oサービスに協力している企業全体の67.4％を占め、 O2Oサービスに協力しているパーソナルケア・美容製品小売業者と金融サービス提供者は12.9％を占めた。

科学技術情報通信部は「今回の調査を通じて、パンデミックの影響で非対面需要とデジタル経済の成長が加速していることが確認された」と述べた。

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