アマゾンが商品販売を発表、販売業者は血みどろの戦いに直面することになる

昨日、アマゾンはフロントデスクで一部カテゴリーの商品の販売量を何の警告もなく公開した。この突然の動きは売り手たちを驚かせ、大きな懸念を引き起こした。

業界では、アマゾンの販売の透明性が内部競争を直接的に激化させると考えている。今後、プラットフォーム上の価格競争はより激しくなり、注文はトップレベルとミドルレベルに近づき、新製品は宣伝が難しくなったり、基本的な販売が必要になったり、ブルーオーシャンのインキュベーション期間が短縮され、売上を伸ばすことができるオフサイト取引の重要性が高まります。小規模な販売業者は血みどろの戦いに直面することになるだろう。

一部のカテゴリーでは販売量が表示され、売り手はパニックに陥っている

Taobao や JD.com などの電子商取引プラットフォームでは、商品検索や詳細ページに最近の売上が表示されるのが普通です。しかし、このデータを見慣れている販売業者は、今回商品販売データを示したのはアマゾンだったため、昨日は衝撃を受けた。それ以前の10年以上、Amazonはこのデータを公開したことはなく、販売者はサードパーティのソフトウェアを通じて痕跡の一部を取得することしかできなかった。

現在、Amazon は、おもちゃ、衣類、家庭用品、母子用品、かつらなど、複数のカテゴリを網羅した商品の売上を、PC やモバイル端末のフロントエンドに積極的に表示し、「過去 1 週間で 800 件以上購入された」や「過去 1 か月で 3,000 件以上販売された」などと表示しています。

現在、売上データは米国サイトにのみ表示されており、データの表示は完全には開放されておらず、一部のカテゴリはまだ表示されていません。ただし、販売者側は一般的に、販売数量の表示が徐々にすべてのカテゴリーに拡大されると考えています。

ゲーミングチェア

かつら

玩具

この状況に直面して、一部の販売者は率直に「気が狂いそうだ」と言った。一方では、売上高は、巻き込み度合いが急激に上昇することを示しており、他方では、売上高の大きな差が売り手を不安にさせている。

「今確認してみたら、先月400個以上売った私が、2,000個以上売った競合相手の横で震えていたんです…」

「私が先週買った50個以上と、隣の人が先週買った800個以上を見ると、何と言っていいか分からない。」

「自社製品はまだ売上が伸びず、隣にある競合製品の週当たり売上が200個以上、400個以上あるのを見ると、つい考え込んでしまいます…」

「新製品が店頭に並んでいるのに、まだ売れていないのは残念です。」

オンラインショッピングでは、商品の販売データが重要な指標となります。販売者が言ったように、1,000 個や 2,000 個以上の売上がある一連の製品と、数百個しか売上がない類似製品の場合、誰もが売上が高い製品を好むでしょう。販売数量50未満の商品についてはデータがないようですが、売れ行きの悪い新商品や旧商品は生き残るのが難しくなっています。

おそらく売上データはリリースされたばかりで、機能が完璧ではないのでしょう。同じキーワードで検索しても、販売データを見ることができる販売者もいれば、アカウントにログインして郵便番号を追加してもデータを見ることができない販売者もいます。ただし、ブラウザを変更すると部分的に表示されます。また、一部の商品のセール情報はフロントエンドの検索結果に表示されますが、一部の商品はストアに入ることでのみ確認できます。

さらに、表示された販売データが正確であるかどうかについての売り手のフィードバックも大きく異なります。 「非常に正確」だと言っている販売者もいるが、明らかな矛盾があると言う販売者もいる。 「自分の販売量と比べると、プラットフォーム上に表示されている販売量は実際の販売量ほど高くはありませんが、その差はそれほど大きくありません」とある販売者は語った。

売上データが初めて登場したとき、業界ではまだプラットフォームの統計手法が明確ではありませんでした。一部の販売者は、Amazon フロントに表示される販売データと実際の販売データに大きな差がある場合、2 つの可能性があると分析しました。 1 つは、プラットフォームが単一のバリエーションの販売のみをカウントすることであり、もう 1 つは、支払いが成功し、配達が成功した注文データのみをカウントすることです。

販売者がこの考えに基づいて比較を行ったところ、フロントデスクに表示されているものが、実際には単一の ASIN の販売量に近いものであるという新たな発見がありました。 「最初は親エンティティの売上を比較しましたが、表示された売上が不正確であるように思われました。その後、単一のASINの売上を比較したところ、ほぼ同じでした。」

表示されたデータが実際の販売量とあまり変わらない場合、それが完全に一貫しているかどうかはもはや最も重要なことではありません。重要なのは、この変更により多くのセラーの Amazon キャリアが変化するということです。

公売量の7つの大きな影響、売り手は血みどろの戦いに直面する

アマゾンの公開販売量が販売業者をパニックに陥れる理由は、商品の注文、新製品のプロモーション、運営戦略など、さまざまな面で販売業者のビジネスに深刻な影響を与えるからです。

1.販売量の比重が増し、価格競争が激化します。販売量を見た後、多くの販売者の最初の反応は、内部競争が激化するだろうということです。データの透明性により、売上高の重要性が高まります。製品の販売量が類似製品と大きく異なる場合、購入者を引き付ける最も直接的な方法は価格を下げることです。同時に、低価格は売上の急速な増加にもつながります。

実際、アマゾンは今年に入ってから米国や欧州などで相次いで倉庫保管料を値上げしているが、業界内の競争が激しいため、値上げに応じている販売業者はほとんどいない。市場の消費力が不十分であることが大きな要因です。 Adobe Digital Price Indexによると、米国のオンライン小売市場の価格は2023年2月に前年同期比1.4％下落し、前月比では0.3％下落した。米国のオンライン価格は6か月連続で前年比で下落した。このような状況では、電子商取引業者間の価格競争は避けられず、Amazon が火に油を注いだ形となった。

2.新製品のプロモーションが難しく、ベーシックセールスの概念が生まれます。悲観的な市場環境の中で、販売業者は新製品の発売に非常に慎重になっています。現在、プラットフォームでは販売量を公表しています。商品の販売数が50未満の場合は、販売数は表示されません。そうすると、新製品を従来のやり方で運用すると、初心者村から抜け出すことが難しくなります。結局のところ、販売実績のない製品を注文する人は誰もいませんし、販売者は新製品の発売に対してより大きな抵抗に直面することになります。

次に、新製品の発売には準備が必要になります。ある販売者は、今後は基本的な売上を達成できない人は、新製品を宣伝していると言うのが恥ずかしくなるだろうと指摘した。国内の電子商取引市場を例にとると、基本的な売上を達成することは一般的な慣行となっています。

3.オフサイトは「売上アップ」の人気の戦場となっている。販売者は、早く売上を積み上げるために、サイト内での販売促進に加え、サイト外でも低価格での販売促進を図ります。これは、均質性が極めて高いカテゴリーや季節商品の場合、より顕著になります。新製品の発売初期における基本的な販売量も、ある程度はこれで決まるでしょう。

4.ヘッドの独占。売上データにより、ヘッドリンクの利点が強調されます。マシュー効果は強い者をさらに強くするでしょう。売れ筋商品はより多くの潜在的消費者を引き付けて注文を促しますが、一方でウエストから下の商品からの注文は減り、小規模な販売業者の生き残りの余地が減ります。たとえオフサイトチャネルを通じて安価で大量に購入したいとしても、資金力のあるトップセラーが圧倒的な存在感を示すことになるでしょう。

5.盗作問題が深刻化し、ブルーオーシャンの有効期間が短縮される。これまで、販売者はサードパーティのソフトウェアのデータに基づいて商品を選択していたため、必然的にエラーが発生していました。担当者が自ら販売実績を発表したことにより、商品選びの新たなチャネルとなるのは当然だろう。販売者が述べたように、商品の盗作はより深刻になり、特に衣料品やカスタマイズのカテゴリーでは、売れ筋商品や潜在的な商品が盗作される可能性が高まります。同時に、ブルーオーシャン市場の有効期間が短縮され、レッドオーシャンへの進化のスピードが大幅に加速されることになります。

6.一部のBSR は評判が落ちています。売上高が透明化されてから、興味深い現象が起こりました。トップに君臨しているように見えるBSRの中には、レビューが数万件あるにもかかわらず、その売上高はレビューが数千件しかない製品とあまり変わらないという現象が起こりました。ただし、表示される販売量は単一の ASIN のデータであるためである可能性があります。

7.製品選択ソフトウェアは廃止されるリスクに直面しています。 Amazon が売上データを公開し始めると、このデータに依存している一部のソフトウェアは足場を失うことになるでしょう。販売者はプラットフォームのデータとサードパーティのデータを比較し、両者の間に明らかな矛盾があることを発見しました。現時点ではどれを標準として使用すべきでしょうか?答えは自明です。一般の販売者にとって、販売を公開することによる数少ないメリットの 1 つは、ソフトウェア コストを節約できることです。そして、これらのサービスプロバイダーは新たな参入ポイントを見つける必要があります。

少し前まで、テムはフロントデスクに商品の日々の売上を表示していました。一部の販売業者は、Amazon がこの措置に刺激を受け、大量かつ透明性の高いデータを通じてより多くの消費者を引き付けることを期待している可能性があると考えています。 Temu の新しいサイトは次々とオンライン化されており、Amazon などのオンライン プラットフォームの低価格製品市場を侵食しています。

理由が何であれ、アマゾンは販売量を開示するという措置を講じており、販売業者はそれに伴う巨大な連鎖反応に耐え、新たな機会を模索する必要がある。

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