米国のオンライン食料品売上は3月に6%減少しました。宅配注文が急減

最近、 Brick Meets Clickは2022年3月の米国食料品店買い物調査を発表しました。

この調査は、 Brick Meets Clickが作成・実施し、Mercatusがスポンサーとなり、米国の成人1,681人を対象にオンライン食料品ショッピングに関するアンケート調査が行われた。

(画像出典: Mercatus )

調査によると、米国のオンライン食料品売上高は3月に87億ドルで2月と同額だったが、 2021年3月の売上高93億ドルからは6.5％減少した。

一方、米国のオンライン食料品売上も、2021年と比較して2022年第1四半期に2.5％減少しました。

オンライン食料品市場が成長を続けるにつれて、 3 種類の注文の売上は変化します。

3月のデータでは、 「宅配」注文が急激に減少し、 2021年3月の21億ドルから14億ドルに落ち込み、30％以上減少したことが示された。

その理由は、月間アクティブユーザー数（MAU）あたりの注文数（MAU）が13％減少し、平均注文額（ AOV）も23％減少したためです。

「店頭受け取り」注文の売上高は、2021年の43億ドルから2021年には38億ドルに、約11％減少しました。同じ要因の影響を受けて、受け取り注文の頻度は8％減少しましたが、平均注文額（AOV）は昨年と比較して4％未満の減少でした。

対照的に、調査レポートによると、 「食品」の宅配注文の売上高は3月に大幅に伸び、前年比20％以上増の29億ドルから35億ドルに増加した。 2021年と比較すると、月間アクティブユーザー（MAU）あたりの注文数（MAU）は13％増加し、平均注文額（AOV）は7％増加しました。

ブリック・ミーツ・クリックのパートナーであるデイビッド・ビショップ氏は、食品宅配注文の売上が急成長している理由を次のように説明した。 「第一に、食料品分野でのサードパーティサプライヤーの積極的な拡大により、人々はオンラインショッピングの手段が増えました。第二に、配達速度の向上に重点を置く速達業界も成長しており、消費者により便利で迅速なサービスを提供しているのです。 」

「食品」の宅配注文の売上は急成長しているものの、 「宅配」や「店頭受取」の売上は依然減少傾向にある。伝統的な食料品店は依然として多くの課題に直面しています。今後は、ファーストパーティネットワークとモバイルチャネルを開発・強化し、サードパーティソリューションを活用してギャップを埋め、消費者のニーズを組み合わせてより包括的なサービスを提供する必要があります。

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